هناك نوعان من مفاتيح الأمان في Discourse: العامل الأول (المعروف أيضًا باسم passkeys) والعامل الثاني. يمكن استخدام مفتاح المرور (passkey) لتسجيل الدخول من شاشة تسجيل الدخول الرئيسية، قبل إدخال كلمة المرور. يمكن استخدام مفتاح العامل الثاني فقط بعد إدخال كلمة المرور، وهذا هو سبب تسميته بالعامل الثاني، لأنه يأتي بعد خطوة المصادقة الأولى.
أرى أنه في حسابك يوجد مفتاح عامل ثانٍ، وهذا هو سبب ظهور رسالة “المصادقة باستخدام مفتاح الأمان”. أرى أيضًا أن لديك مفتاح مرور (passkey) أيضًا، من Windows. هل يمكنك محاولة تسجيل الدخول به؟ هل لا يزال لديك هذا المفتاح بعد إعادة تعيين Windows؟
إذا لم ينجح ذلك، يمكنك أن تطلب من المسؤول في TruckNet إعادة تعيين مفاتيح الأمان لحساب hugh_lorry. سيحتاج المسؤول إلى الموافقة على أنك المالك الشرعي للحساب. إذا وافقوا وأزالوا المفتاح، فيمكنك تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني بدون مصادقة ثنائية لأنه لن يكون هناك أي مصادقة ثنائية بعد الآن في هذا الحساب.