Il existe deux types de clés de sécurité dans Discourse : le premier facteur (également appelé passkeys) et le second facteur. La passkey peut être utilisée pour se connecter depuis l’écran de connexion principal, avant que vous n’ayez saisi un mot de passe. La clé de second facteur ne peut être utilisée après la saisie d’un mot de passe, c’est pourquoi elle est appelée second facteur, car elle intervient après une première étape d’authentification.
Je vois que sur votre compte, vous avez une clé de second facteur, c’est pourquoi vous recevez l’invite « Authentifier avec la clé de sécurité ». Je vois également que vous avez une passkey, provenant de Windows. Pouvez-vous essayer de vous connecter avec celle-ci ? L’avez-vous toujours après avoir réinitialisé Windows ?
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez demander à l’administrateur de TruckNet de réinitialiser les clés de sécurité du compte hugh_lorry. L’administrateur devrait accepter que vous êtes le propriétaire légitime du compte. S’il le fait et supprime la clé, vous pourrez alors vous connecter par e-mail sans 2FA car il n’y en aura plus sur ce compte.