Problema de inicio de sesión - problema con el mod al cambiar la dirección de correo electrónico

Uno de mis moderadores se ha bloqueado el acceso a mi sitio.

Por lo que entiendo, ya no tiene acceso a su antigua dirección de correo electrónico y estaba en proceso de cambiarla a su nueva dirección de correo electrónico. Ahora no puede iniciar sesión con su antigua dirección de correo electrónico y la nueva dirección de correo electrónico no ha recibido la autorización.

Reenvié la autorización y, aunque parece que la está enviando a su nueva dirección de correo electrónico, simplemente envía un correo electrónico a la antigua dirección de correo electrónico.

Intenté degradarlo a usuario normal, pensando que podría ser una característica de seguridad. Sin embargo, sucede lo mismo.

No puedo encontrar una manera de eliminar su antigua dirección de correo electrónico o asegurarme de que la autorización vaya a su nueva dirección de correo electrónico.

¿Podría ser una forma de evitar esto hacer que cree otra cuenta, luego fusionarla y luego ascenderlo a moderador?

Al cambiar la dirección de correo electrónico. O bien, reenvíale el correo electrónico de activación. O actívalo manualmente.

La ruta de fusión también debería funcionar. Ya he fusionado una cuenta antigua no de moderador de un moderador antes.

Quitarles su estado de moderador debería significar que ya no tienen que confirmar su antigua dirección de correo electrónico y solo necesitan autenticar su nueva dirección. ¿Podrías revisar tu configuración de administrador require change email confirmation y ver si también estás pidiendo a los no administradores que realicen esta verificación de seguridad?