Cerré sesión y no puedo iniciar sesión, ¿los correos electrónicos no se envían?

Hola,

Cerré sesión en mi cuenta de administrador para ver cómo se veía el sitio como invitado y, cuando intenté volver a iniciar sesión, me dijo que se había enviado un correo electrónico de activación a mi bandeja de entrada. Busqué en mi bandeja de entrada y no había nada. Lo intenté tres veces sin éxito.

También intenté iniciar sesión con el enlace, olvidé la contraseña y /u/admin-login, pero no llegan correos electrónicos a mi bandeja de entrada de administrador.

Puede que haya algo mal con mi correo electrónico de administrador porque las copias de seguridad no se enviaron a mi correo electrónico hace aproximadamente una semana, así que lo comprobé y resultó que cuando configuré el foro utilicé dos correos electrónicos diferentes. Un correo electrónico durante la configuración del servidor y un correo electrónico como correo electrónico de administrador.

Para solucionar ese problema, cambié mi correo electrónico manualmente en el servidor para que tanto el correo electrónico del administrador como el del servidor fueran el mismo y los correos electrónicos (copias de seguridad) volvieron a funcionar.

Sin embargo, el problema parece no estar solucionado porque ahora no puedo iniciar sesión sin que el sitio requiera un correo electrónico de activación (¿quizás porque cambié el correo electrónico?) y el enlace de olvido de contraseña, /u/admin-login e invitación no funcionan.

Si mal no recuerdo, decía algo sobre SMTP en /sidekiq/retries, pero ya no puedo acceder a esta página porque no he iniciado sesión en mi cuenta de administrador.

Saludos cordiales
Olle

También intenté iniciar sesión a través del móvil, pero no funcionó.

No puedo acceder a mi cuenta de administrador porque los correos electrónicos no se envían y requiere una activación de mi cuenta de administrador.

Puedo iniciar sesión en una cuenta normal que creé hace unas semanas, pero esa cuenta no tiene acceso al administrador.

¿Funcionaría https://your-forum/u/admin-login?

Hola Jagster,

No, /u/admin-login no funciona. No se están entregando correos electrónicos.

Saludos cordiales,
Olle

Oh vaya… claro :man_facepalming: Hoy voy un poco lento…

1 me gusta

Eso está bien, aprecio cualquier ayuda. No puedo trabajar en mi foro en absoluto debido a este bloqueo y estoy acostumbrado a trabajar en él todos los días. El modo seguro tampoco funciona porque, para usarlo, necesitas iniciar sesión como administrador.

Quizás pueda ayudar si necesitas activar la cuenta desde la consola:

1 me gusta

O tal vez esto:

./launcher enter app
rake admin:create

Porque cuando se usa un correo electrónico que ya está en uso para un administrador, preguntará si se desea asignar una nueva contraseña.

Espero no alucinar esta vez :face_with_peeking_eye:

Gracias. Esto al menos me permitirá iniciar sesión y verificar en Sidekiq por qué no se envían los correos electrónicos.

Regresaré aquí cuando haya logrado iniciar sesión como administrador y revisado los registros.

Esto también podría ser de ayuda, gracias, volveré aquí cuando haya logrado (esperemos) iniciar sesión y pueda avanzar hacia el siguiente paso.

Intenté esto en la consola y me encontré con este mensaje, ¿qué estoy haciendo mal?

image

¿Estás seguro de que estás en la carpeta correcta? ¿La que contiene app.yml?

1 me gusta

rails con s.
Parece que hay un error tipográfico.

2 Me gusta

Yippie rails c funcionó para activar mi cuenta de administrador.

Ahora lo que queda es averiguar por qué no se envían los correos electrónicos, esto es lo que recibo en Sidekiq/retries:

2 Me gusta

SMTPAuthenticationError: 535 Autenticación incorrecta

¿Estás seguro de que tus credenciales de correo electrónico son correctas?

1 me gusta

Creo que es el nombre de usuario correcto (el correo electrónico) según admin>Configuración del servidor y registros

intenta enviar un correo electrónico usando el botón de prueba
image
encontrado aquí

Esto tampoco funciona. No se están enviando correos electrónicos

Lo descubrí, pero normalmente aparece un cuadro de diálogo que te dice cuál es el error.

Oh, dice lo mismo sobre el SMTP:

535 Datos de autenticación incorrectos