Upload de logo não funciona após restauração de backup

[aksiksi (Assil)]

Criei uma nova instância do Discourse em um domínio diferente e a restaurei a partir de um backup. Tudo ocorreu sem problemas. No entanto, nenhum dos logotipos apareceu (todos em branco, sem o padrão). Então, usei o menu de Branding para tentar fazer o upload dos logotipos novamente.

Aqui está o log do Discourse ao fazer o upload de um novo logotipo:

Novo: /uploads/default/original/1X/75a192f211147f512bdddabaf50addd43c6a9d86.png
Anterior: /images/discourse-logo-sketch.png

Mas, ao verificar meu diretório de uploads, essa imagem específica não existe:

/var/discourse# tree shared/standalone/uploads/default/ | grep 75a1

Note que esse nome de arquivo de logotipo incorreto (hash?) corresponde ao da instância original do Discord que ainda está online:

Novo: /uploads/default/original/1X/75a192f211147f512bdddabaf50addd43c6a9d86.png

Alguma ideia do que deu errado aqui? Devo criar uma nova instância e restaurá-la a partir de um backup fresco?

Obrigado.

[Stephen]

Precisamos saber mais sobre o seu ambiente para poder ajudar aqui.

• Como a nova instância foi instalada?
• Ela está atrás de um proxy reverso ou do CloudFlare?

[aksiksi (Assil)]

Olá Stephen,

1. Foi instalado usando o script independente discourse-setup.
2. Nenhum proxy reverso ou CDN está envolvido.

[aksiksi (Assil)]

Apenas uma atualização sobre isso. Acabei de criar uma nova instância hoje e os logotipos foram restaurados corretamente a partir do backup. Provavelmente foi algum tipo de problema intermitente.

[aksiksi (Assil)]

Esqueça, encontrei o problema novamente… Então, as imagens do logotipo funcionaram bem até que eu limpasse o cache do navegador.

Solução

A causa raiz foi que a maioria das imagens não foi restaurada corretamente a partir do backup durante a operação de restauração. Consegui resolver o problema extraindo manualmente o tarball e copiando as imagens faltantes para o diretório de uploads do Discourse.

Análise

Quando tento fazer o upload de um novo logotipo, vejo o seguinte:

1. O upload da imagem parece funcionar bem:

2. Mas, em seguida, a requisição GET subsequente para exibir a imagem carregada retorna um erro 404:

3. A imagem não está presente no diretório de uploads:

/var/discourse# tree shared/standalone/uploads/default/original/
shared/standalone/uploads/default/original/
`-- 1X
    |-- 52b3aff4e63a7e38bef42d469bafd1ed7c1cc1a2.png
    `-- e952cfd4c1bc58e77024e4c2b518531356319780.png

Aqui está o que o tarball de backup contém:

/tmp# tar tvzf ask-tunisians-2020-07-28-042934-v20200728004302.tar.gz 
-rw-r--r-- discourse/www-data 11767008 2020-07-28 04:29 dump.sql.gz
drwxr-xr-x discourse/www-data        0 2020-07-26 21:11 var/www/discourse/public/uploads/default/
drwxr-xr-x discourse/www-data        0 2020-07-26 21:11 var/www/discourse/public/uploads/default/original/
drwxr-xr-x discourse/www-data        0 2020-07-27 20:33 var/www/discourse/public/uploads/default/original/1X/
-rw-r--r-- discourse/www-data    14843 2020-07-26 21:56 var/www/discourse/public/uploads/default/original/1X/7835873085d7323b640c2504cd737b51f370360f.png
-rw-r--r-- discourse/www-data     9039 2020-07-27 20:33 var/www/discourse/public/uploads/default/original/1X/75a192f211147f512bdddabaf50addd43c6a9d86.png
-rw-r--r-- discourse/www-data     5783 2020-07-26 21:56 var/www/discourse/public/uploads/default/original/1X/19629775936660ecc73235158b4d68b9ec4b2abe.png
-rw-r--r-- discourse/www-data    11124 2020-07-26 21:11 var/www/discourse/public/uploads/default/original/1X/e952cfd4c1bc58e77024e4c2b518531356319780.png
-rw-r--r-- discourse/www-data    35570 2020-07-26 21:11 var/www/discourse/public/uploads/default/original/1X/52b3aff4e63a7e38bef42d469bafd1ed7c1cc1a2.png
-rw-r--r-- discourse/www-data     2375 2020-07-26 21:56 var/www/discourse/public/uploads/default/original/1X/d4af3550a7c3f857c974b996257c8e3db72e7850.png
-rw-r--r-- discourse/www-data     9759 2020-07-26 22:14 var/www/discourse/public/uploads/default/original/1X/dfc47da4c22ffeddf59f736a46a2c50ee55d7fa1.png
-rw-r--r-- discourse/www-data    24898 2020-07-26 21:46 var/www/discourse/public/uploads/default/original/1X/d832b24f2cb338139984be98045d22e0af093c4a.png

Claramente, as imagens estavam lá, mas a pergunta é: por que a maioria das imagens não foi copiada corretamente como parte da operação de restauração?