J’ai un besoin spécifique qui se situe à la limite du fonctionnement normal, mais j’apprécierais des suggestions sur la façon d’aborder ce problème.
Nous passons d’une newsletter périodique de type listserv à Discourse. Nos résumés actuels contiennent des liens et une invitation à rejoindre notre communauté basée sur Discourse, ce qui se fait via SSO. Après 8 semaines, 800 personnes (environ la moitié) l’ont fait.
Certains membres apprécient la newsletter et sont réticents à changer. Nous souhaitons continuer à prendre en charge ces utilisateurs, au moins pendant un certain temps, même si c’est via un processus manuel : une ou deux fois par semaine, nous pouvons le gérer.
Mon idée actuelle est de sélectionner périodiquement un seul sujet, de le copier-coller dans un traitement de texte (que j’écrirais) pour supprimer les éléments répétitifs (comme « Favoris Partager Signaler Répondre ») et de l’envoyer via notre outil d’envoi de newsletters actuel.
La question : Comment puis-je « marquer » chaque sujet que j’envoie pour me rappeler de ne pas le renvoyer ? Le signaler est incorrect. J’ai pensé à attribuer un badge « Vous avez été inclus dans la newsletter » au sujet, mais les badges sont destinés aux utilisateurs.
La seule chose à laquelle je puisse penser est de mettre en favoris les sujets que j’utilise. Ce serait bien de pouvoir rechercher les sujets non mis en favoris, mais seule l’option « mis en favoris » est disponible.
Est-ce que je passe à côté d’une solution simple ?
Ce serait également pratique de pouvoir télécharger un sujet sans le contenu textuel répétitif, mais cela semble plus compliqué…
Avez-vous envisagé d’utiliser des balises ? Il existe un paramètre qui permet de restreindre l’utilisation de certaines balises au seul personnel, que vous pourriez utiliser :
De plus, en accédant à l’URL de la balise, vous verrez tous les sujets auxquels vous avez appliqué cette balise. Pour aller encore plus loin, vous pouvez également utiliser du CSS pour colorer spécifiquement cette balise afin qu’elle soit facile à repérer. Voici un exemple, où « digested » doit être remplacé par la balise que vous souhaitez utiliser :
Merci à vous deux ! Cela fonctionnerait avec un défi : lorsque vous ajoutez un tag à un sujet, cela met à jour le timestamp de modification, ce qui ramène ce sujet en haut de la pile « derniers ».
Je pourrais peut-être rendre cela fonctionnel puisque je ne le fais qu’un à la fois, bien que j’aie récemment rencontré ce problème lorsque j’ai ajouté un nouveau tag et mis à jour plusieurs anciens messages… ils sont tous mystérieusement remontés en haut.
Intéressant. Merci ! La recherche sur ce sujet m’a également conduit à deux autres solutions intéressantes : les notes du personnel ou la couleur du personnel. Je pourrais ajouter une note indiquant quand j’ai utilisé ce sujet, ce qui pourrait être utile. Ou simplement définir la couleur.
Je suppose que la « couleur du personnel » n’est visible que par le personnel… Je continue d’être émerveillé par les fonctionnalités ingénieuses de cet outil à mesure que j’apprends.
