Eles ainda têm e-mails, já que atendem a muitas configurações de e-commerce. Acho que ferramentas de fóruns, incluindo Discourse, estão sendo permitidas para novas configurações.
Não tenho certeza do que você quer dizer com isso, mas isso parece não fazer parte do processo de instalação padrão recomendado, por que você não o usa?
Recomendamos fortemente o uso de um serviço de e-mail dedicado. A configuração e manutenção do servidor de e-mail é muito difícil, mesmo para administradores de sistemas experientes, e errar em qualquer parte da complexa configuração de e-mail necessária significa que seu e-mail não será entregue, ou pior, será entregue erraticamente.
Para que valha a pena, meu fórum foi configurado para usar o Mailgun há vários anos, e funcionou perfeitamente desde então, sem falhas. Não me lembro muito do processo de configuração agora, mas não acredito que tenha sido muito difícil. A entregabilidade de e-mail e a pontuação de reputação permaneceram muito altas.