Perdendo pontos?

Olá! Instalei recentemente o plugin de gamificação e um dos membros da nossa comunidade está relatando que sua pontuação caiu de mais de 1060 pontos no total para cerca de 1020. (Tópico completo aqui.)

Há algo que possa fazer alguém perder pontos? Pelo que pude apurar, existem apenas maneiras de ganhar pontos.

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Pode ser relevante. Meu entendimento era que esse bug já tinha sido corrigido.

Eu recomendaria atualizar seu fórum para a versão mais recente, pois esse bug era um bug desatualizado que foi corrigido há algum tempo.

Você sabe qual versão? Estamos na 3.1.0.beta6, que é bem recente.

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Espere, este é um novo bug? Já havia um bug antigo há um tempo, mas este bug parece novo para mim.

As pontuações são recalculadas, portanto, é possível ver algumas pequenas quedas se postagens ou tópicos forem excluídos, por exemplo, ou se soluções forem marcadas e depois alteradas.

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Faz sentido, mas parece que eles estão mudando drasticamente de um dia para o outro (instalei o plugin há cerca de uma semana). Fiz o preenchimento retroativo das pontuações quando o instalei pela primeira vez.

Olhando os logs, o usuário cujos pontos estão mudando não parece se alinhar com as postagens que foram excluídas nesse período. :thinking:

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Às vezes, categorias pontuáveis podem ser relevantes se você não tiver pontuação em todo o site? Mover tópicos entre categorias pontuáveis e não pontuáveis pode explicar algumas alterações.

Embora eu ache que da última vez que rastreamos o pico de pontuação do tópico anterior de Bug, ajudou executar o preenchimento retroativo novamente e comparar os resultados. Você poderia tentar isso e ver se há alguma diferença?

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Acho que este é o problema! Eu movi algumas coisas para novas categorias e elas não estavam listadas como scoreable categories.

Preciso falar com minha equipe de TI para executar o comando de preenchimento retroativo, mas atualizarei aqui quando puder.

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As categorias pontuáveis foram de fato o problema devido à reorganização das categorias. Observação para os outros, não mexam em 10 coisas diferentes ao mesmo tempo :facepalm:

Obrigado a todos e especialmente ao @JammyDodger pela ajuda!

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