Em testes, consegui mesclar com sucesso duas contas de usuário, e seus distintivos e pontos foram transferidos para a conta de destino conforme o esperado. No entanto, ontem, durante a mesclagem em produção, embora as estatísticas tenham sido transferidas e atualizadas com sucesso no Resumo, o número total de pontos do placar (cheers) não foi atualizado e não reflete com precisão a atividade do usuário. O número de “Cheers” (41) permaneceu o mesmo antes/depois da mesclagem.
Você deve ser capaz de ‘recalcular pontuações’ na guia Gamificação e isso recontará tudo. Acho que também pode haver um pequeno atraso na atualização das pontuações exibidas.
Muito apreciado, JammyDodger. A tarefa do rake funcionou perfeitamente.
No entanto, encontramos o problema recorrente de pontos não serem atualizados após a fusão de contas. Estou curioso para saber se isso é um bug ou se você conhece o nome do processo em segundo plano específico responsável por totalizar as pontuações? É peculiar que isso ocorra apenas em nosso ambiente de produção. Quero fornecer ao nosso administrador de servidor informações pertinentes para investigar o que pode estar impedindo a execução desse processo em produção.
Infelizmente, é um problema conhecido que está afetando o processo de mesclagem de usuários. Recalcular as pontuações manualmente na guia Gamificação é a recomendação (se você a tiver). Executar o preenchimento retroativo toda vez é definitivamente muito mais complicado, então eu certamente me compadeço.
Recalcular as pontuações manualmente na guia Gamificação é a recomendação (se você a tiver). Executar o preenchimento retroativo toda vez é definitivamente muito mais complicado, então eu certamente me compadeço.