Clave de cifrado de discurso perdida

Tengo un usuario que perdió su clave de cifrado y pidió ayuda, ¿cómo puedo ayudarle a configurar una nueva?

¿Te refieres a la clave de cifrado de Discourse?

Si te referías al cifrado de correo electrónico, ¿qué plugin estás utilizando para proporcionar correos electrónicos cifrados?

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Sí, el complemento que proporciona una clave de 12 palabras (o similar) cuando lo configuras, ¿se puede hacer algo para conseguirle una nueva?

Creo que se llama cifrado por una razón. Si no tienes una copia de seguridad de la clave, pierdes el acceso a los contenidos cifrados con esa clave.

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Hmm, no creo que tengamos ninguna guía en la categoría del plugin (encrypt) sobre qué hacer si se pierde la clave (cc: @JammyDodger).

Creo que lo que hay que hacer aquí es que el usuario desactive y vuelva a activar:

Perderán el acceso a todos los mensajes cifrados y necesitarán ser invitados de nuevo, si mal no recuerdo.

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Lo transmitiré y luego informaré, ¡gracias!

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Finalmente obtuve una respuesta, funcionó, gracias :slightly_smiling_face:

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