Un utilisateur a perdu sa clé de chiffrement et a demandé de l’aide. Comment puis-je l’aider à en définir une nouvelle ?
Faites-vous référence à la clé discourse-encrypt ?
Si vous parlez bien du chiffrement d’e-mail, quel plugin utilisez-vous pour fournir des e-mails chiffrés ?
Oui, le plugin qui donne une clé de 12 mots (ou similaire) lors de sa configuration, peut-on faire quelque chose pour lui en obtenir une nouvelle ?
Je pense que c’est appelé chiffrement pour une raison. Si vous n’avez pas de sauvegarde de la clé, vous perdez l’accès au contenu chiffré avec cette clé.
Hmm, je ne pense pas que nous ayons de directives dans la catégorie du plugin (encrypt) sur ce qu’il faut faire si la clé est perdue (cc: @JammyDodger).
Je pense que la chose à faire ici est de demander à l’utilisateur de désactiver et de réactiver :
Ils perdront l’accès à tous les messages chiffrés et devront être réinvités, si je me souviens bien.
Je vais transmettre cela, puis je ferai un compte rendu, merci !
J’ai enfin eu une réponse, ça a fonctionné, merci ![]()
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