我有一位用户丢失了他们的加密密钥并寻求帮助，我该如何帮助他们设置一个新的密钥？
您是指 discourse-encrypt 密钥吗？
如果您确实是指电子邮件加密，您正在使用哪个插件来提供加密电子邮件？
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是的，那个在设置时会给你一个12个单词的密钥（或类似的东西）的插件，能为他弄一个新的吗？
我认为它之所以被称为加密，就是因为它有原因。如果你没有密钥的备份，你将无法访问用该密钥加密的内容。
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嗯，我不认为我们在插件的类别（encrypt）中有关于密钥丢失该怎么办的指导（抄送：@JammyDodger）。
我认为这里应该让用户禁用并重新启用：
据我回忆，他们将失去所有加密消息的访问权限，并且需要重新邀请。
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我将把这个转达给相关人员，然后汇报，谢谢！
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终于收到回复了，这个方法奏效了，谢谢 
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