Mon compte Mailgun a d’abord été temporairement désactivé. J’ai contacté l’équipe de support et ils m’ont demandé mon objectif de création. Je leur ai dit que c’était pour un forum discourse… puis j’ai reçu la réponse suivante de leur part :
« Bonjour,
Merci de contacter le support Sinch Mailgun.
Après avoir examiné les détails et l’activité de votre compte, nous avons décidé de désactiver définitivement votre compte Mailgun. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de divulguer entièrement les raisons spécifiques de cette action afin de protéger nos clients, nos processus internes et nos systèmes de conformité. Nos Conditions d’utilisation ou notre Politique d’utilisation acceptable sont disponibles sur notre site web avec plus d’informations.
Cordialement,
| Support Sinch Mailgun »
S’il vous plaît, que puis-je faire et y a-t-il d’autres hébergeurs ?
Si vous configurez un nouveau serveur, il est possible qu’il se soit vu attribuer une adresse IP qui figure sur une liste noire de spam en raison de spams passés. Ils vous bloqueront car ils suspectent que le spamming continuera, même si l’adresse appartient à une autre personne. Ou il pourrait y avoir une multitude d’autres raisons pour lesquelles ils n’aiment pas votre site.
Vous pourriez essayer Mailjet - https://www.mailjet.com/ Ils fonctionnent bien depuis Discourse pour moi, bien qu’en fonction de vos volumes d’e-mails, vous pourriez trouver d’autres fournisseurs moins chers.
Dans mon cas, mon intention était de mettre en place une instance Discourse dans quelques jours. J’ai donc configuré Mailgun à l’avance en mettant en place le DNS en premier. Mailgun a définitivement fermé mon compte avec le même texte de réponse que l’OP, mais je n’ai jamais atteint le point de connecter un serveur Discourse. Je me demande quel type de faux positif j’ai signalé. C’est mauvais pour les affaires de refuser le service aux nouveaux inscrits.