Minha conta do Mailgun foi temporariamente desativada. Contatei a equipe de suporte e eles me perguntaram qual o meu propósito ao criá-la. Eu disse que era para um fórum discourse… então recebi a seguinte resposta deles:
“ Olá,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte Sinch Mailgun.
Após revisar os detalhes e atividades da sua conta, decidimos desativar permanentemente sua conta do Mailgun. Infelizmente, não podemos divulgar completamente os motivos específicos por trás dessa ação para proteger nossos clientes, processos internos e sistemas de conformidade. Nossos Termos de Serviço ou Política de Uso Aceitável estão disponíveis em nosso site com mais informações.
Atenciosamente,
| Suporte Sinch Mailgun”
Por favor, o que posso fazer e quais são as alternativas de hospedagem?
Se você estiver configurando um novo servidor, é possível que ele tenha recebido um endereço IP que está em uma lista negra de spam devido a spam no passado. Eles irão bloqueá-lo porque suspeitam que o spam continuará, apesar do endereço ser de propriedade de outra pessoa. Ou pode haver uma série de outras razões pelas quais eles podem não gostar de você ou do seu site.
Você pode tentar o Mailjet - https://www.mailjet.com/ Eles funcionam bem com o Discourse para mim, embora dependendo do volume de e-mails, você possa encontrar outros provedores que sejam mais baratos.
No meu caso, minha intenção era configurar uma instância do Discourse daqui a alguns dias. Então, configurei o Mailgun com antecedência, colocando o DNS em funcionamento primeiro. O Mailgun fechou permanentemente minha conta com o mesmo texto de resposta do OP, mas eu nunca cheguei ao ponto de conectar um servidor Discourse. Eu me pergunto que tipo de falso positivo eu sinalizei. É ruim para os negócios negar serviço a novos cadastros.