He visto otras publicaciones con problemas similares.
¿Estás usando DigitalOcean? Si es así, podrían estar bloqueando el puerto que utilizas.
¿Qué puerto estás usando? Intenta configurarlo en 2525 en app.yml y reconstruye. Eso funcionó para otros.
Si eso no funciona, es posible que necesites abrir un ticket con ellos.