Hi All,
I hope you are good. I noticed a high dropped number of subscriber in the mailgun dashbord, is this related to GDPR and then normal ? Or did i do something wrong ?
Did i miss an annoncement ?
Many thanks
Those are essentially bounced emails if I understand it correctly. Not sure what the cause would be though. I would check the logs and or contact Mailgun Support.
yes thank you, i’m waiting for their answer and will keep you posted.
Cheers
You can filter the Mailgun log for those messages, then see in the summaries what the prevalent issue might be.
If you are on a shared IP address at Mailgun, it’s possible that another account caused it to be blacklisted by one or more of the common email services which would affect deliverability to your users on them.
Mailgun support is pretty good about switching you to a “less noisy” IP address if that happens.
هل تلقيت ردًا من Mailgun بشأن هذا الأمر يا @Jeremie_Leroy؟
مرحبًا @codinghorror،
لا، ليس حقًا، لكنه يبدو أنه يعمل بشكل طبيعي الآن، إلا أن السلوك مختلف؛ حيث إنه يرسل رسائل البريد الإلكتروني مرة واحدة في الأسبوع ولا ينمو كثيرًا بعد الآن، بل هو مستقر إلى حد ما.
لقد اتجهت أيضًا إلى عنوان IP مخصص معتقدًا أنه سيحسن الوضع، لكنني لست متأكدًا تمامًا من ذلك.
أخبرني إذا كان بإمكاني المساعدة أكثر.
أفضل التحيات،
بالطبع، عندما ينشئ مستخدم حسابًا في Discourse، يتم التحقق من صحة البريد الإلكتروني في ذلك الوقت، لأن البريد الإلكتروني يساوي الهوية في Discourse.
لكن حسابات البريد الإلكتروني قد تتوقف عن العمل مع مرور الوقت، أو قد يكون الأمر يتعلق بهجرة مستخدمين حاليين يمكنهم تسجيل الدخول لكنهم لم يعودوا يسيطرون على عنوان بريدهم الإلكتروني القديم، وما إلى ذلك.
قد تكون عملية عد رسائل البريد الإلكتروني المرتدة، إذا تم تكوينها، مهمة لهذه الأسباب:
نعم، لقد تعطل الآن. كنت أعاني سابقًا من الفشل الدائم فقط. لقد أضفت الآن الفشل المؤقت.
شكرًا لك @codinghorror.
