Mailinglisten-Modus + Nicht-Mitarbeiter = keine E-Mails werden gesendet

Unterstützung
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Ich kann nicht herausfinden, was falsch ist.

Ich bin der einzige Administrator einer Support-Community, die eine Discourse-Instanz verwendet.

Ich möchte jedes Mal eine E-Mail erhalten, wenn ein neues Thema gepostet wird, aber nur ich, das einzige Personalmitglied.

  • Ich habe die E-Mail-Einstellungen getestet und erhalte die Test-E-Mail korrekt.

  • Ich habe den Mailinglistenmodus aktiviert.

  • Ich habe die E-Mails für Nicht-Mitarbeiter deaktiviert.

Ich erhalte nie E-Mails. Was übersehe ich?

Ich verwende Version 2.8.0.beta10.

Jede Hilfe wäre sehr willkommen.

2

Schau vielleicht in den Mail-Logs unter „übersprungen“.
Du könntest versuchen, „E-Mails deaktivieren“ auszuschalten. Funktioniert der Mailinglistenmodus vielleicht nicht auf diese Weise?

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Es werden keine E-Mails übersprungen, sie werden nur nicht gesendet.
Das letzte Mal, als wir E-Mails aktiv hatten, haben wir Tausende von E-Mails pro Tag versendet, also haben wir sie deaktiviert.
Wir möchten, dass jedes Mal eine E-Mail an die Mitarbeiter gesendet wird, wenn es ein neues Thema gibt, und dass eine E-Mail an den OP gesendet wird, wenn ein Mitarbeiter auf dieses Thema antwortet.

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Es scheint, dass das Problem bei email time window mins lag, der Wert war zu hoch eingestellt.

Jetzt ist er wieder auf 10 Minuten eingestellt und die E-Mails funktionieren.