Mailto : dans le composant hamburger et À propos de nous ne fonctionnent pas

Soutien
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Nous avons récemment configuré un site Discourse et venons de nous rendre compte que nous avons des problèmes avec les liens mailto: à 2 endroits sur le site.

  1. Nous voulons l’utiliser dans le composant des liens du menu hamburger – dans ce cas, il apparaît là où nous le voulons dans le menu hamburger, mais lorsque vous cliquez dessus, un onglet vide s’ouvre.

Voici ce que nous avions dans le composant Hamburger (nous l’avons temporairement supprimé pour le moment)
Contactez-nous, mailto:support@socialmediapulse.community,f,blank

  1. Dans la section « À propos » du menu hamburger. Lorsque vous allez dans « À propos »… et que vous allez dans « Contactez-nous »…
    (voir ci-dessous) Lorsque vous cliquez sur mailto:, rien ne se passe non plus.

Contactez-nous
En cas de problème critique ou d’urgence concernant ce site, veuillez nous contacter à l’adresse mailto:support@socialmediapulse.community.

Je suis sûr que c’est quelque chose qui m’échappe totalement. J’espère que quelqu’un pourra m’aider. Merci beaucoup.

2

J’ai visité votre installation et ce mailto a fonctionné pour moi. Du moins, en ce sens que cliquer dessus a créé un message vierge dans Apple Mail depuis Firefox 101.0 où j’ai configuré le type de contenu mailto comme Apple Mail.

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