Sto cercando di fare la cosa giusta per gli utenti mantenendo la cultura della community. Ho il seguente scenario e apprezzerei i vostri suggerimenti:
Ho abilitato l’opzione login_required per accedere alla community, poiché voglio dare accesso solo a persone con un certo livello di interesse e serietà. In futuro, una volta ottenuta una certa trazione, prevedo di rendere a pagamento l’accesso alla community.
Ho attivato l’impostazione secondo cui gli utenti devono essere approvati prima di accedere alla community.
Sto utilizzando l’SSO per l’accesso e gli utenti vengono attivati automaticamente al momento della registrazione su WordPress.
Qualsiasi utente che desideri accedere alla community deve compilare un modulo di richiesta di accesso (sia che sia registrato o meno sul sito principale). Questo mi permette di verificare il loro profilo prima di concedere l’accesso alla community.
Detto questo, ci sono alcuni utenti che si sono registrati e hanno richiesto l’accesso alla community ma non sono ancora stati approvati. Questi utenti hanno mostrato una forte intenzione di far parte della piattaforma, ma devo ancora filtrare alcuni candidati per mantenere la qualità del forum e costruire una cultura.
Non voglio escludere completamente questi utenti ad alta intenzione e vorrei almeno permettere loro di leggere gli argomenti nel forum. Attualmente, questo non è possibile quando è richiesta l’approvazione degli utenti.
Esiste una soluzione alternativa per realizzare questo obiettivo?
Sei sicuro di voler rendere difficile l’ingresso nella tua comunità? Creare una barriera all’ingresso limiterà la crescita e i contributi dei membri. Forse la tua comunità è già molto vivace, ma forse sei anche preoccupato di non avere abbastanza partecipanti?
In altre parole, invece di concentrarti su chi entra, considera di guardare a ciò che le persone dicono. Probabilmente dovrai farlo comunque, anche se sei molto attento a chi si unisce: le persone cambiano, hanno sbalzi d’umore, reagiscono agli altri.
Credo che, nella tua situazione, renderei l’iscrizione relativamente semplice, ma adotterei misure per mantenere gli utenti al livello di fiducia 0. Cerca nelle impostazioni del sito la parola ‘promozione’ e vedrai i criteri per passare al livello 1: ad esempio, tempo trascorso o numero di argomenti letti. Puoi impostare questi requisiti su valori molto alti, così non ci saranno promozioni automatiche. Potrai quindi promuovere gli utenti manualmente.
Mentre il nuovo membro è bloccato al livello 0, non potrà creare argomenti o usare i messaggi privati. Penso che tu possa usare l’impostazione ‘approva tranne che per il livello di fiducia’ per impedire loro di pubblicare completamente: ‘I post degli utenti con un livello di fiducia inferiore a questo devono essere approvati’.
Se sei preoccupato per i tipi sbagliati di post, ti consiglio di avere un numero proporzionato di moderatori rispetto al numero di membri e al volume dei post.
In sintesi, penso che tu possa configurare il livello di fiducia 0 in modo che faccia la maggior parte di ciò che desideri.
@Ed_S Grazie per il contributo. Ho sottovalutato l’importanza dei livelli di fiducia su Discourse.
Vorrei comunque che gli utenti mi dicessero chi sono al momento dell’iscrizione, così da poterli servire al meglio. Ho un prodotto di tecnologia educativa che mi richiede di creare prompt per progetti e fornire risorse didattiche in base al background degli utenti. Forse dovrei essere molto generoso nell’approvare gli utenti, in modo che possano iniziare a usare lo strumento immediatamente, e utilizzare i livelli di fiducia per gestire l’accesso.