Veiller à ce que le lien de l'application web soit toujours disponible

« Voulez-vous installer … sur cet appareil ? » est important et doit toujours être disponible quelque part dans les menus. Les utilisateurs ne peuvent tout simplement pas compter sur le fait de le trouver dans les notifications occasionnelles.

D’accord, j’ai installé l’application, du moins c’est ce que je pensais. Je n’arrive pas à la trouver sur mon téléphone portable. Puis-je avoir une chance de la réinstaller ? Où est ce lien. Je veux la réinstaller !

Je vais probablement cliquer sur le X en étant confiant que rien de mal n’arriverait. Et maintenant, le rappel a disparu pour toujours.

Ok.., j’ai trouvé https://play.google.com/store/apps/details?id=com.discourse mais ça ne peut pas être la même chose, en plus elle a une note très basse.

Ok, elle est finalement apparue sur mon écran d’accueil, mais d’autres utilisateurs pourraient ne pas avoir cette chance, alors assurez-vous d’avoir un lien permanent sur chaque forum de discussion pour elle.

Il est toujours disponible dans le menu 3 points de Chrome → « Installer l’application »

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Je ne comprends pas tout à fait pourquoi nous devrions montrer la publicité de l’application de facto à tous les utilisateurs dans la navigation, et ce pour toujours, même s’ils ne veulent pas l’installer.

Nous avons une FAQ à la place, et c’est l’endroit approprié pour dire de telles choses.

Donc oui, la FAQ pourrait être un bon endroit pour conserver l’option d’installation si l’on rejette l’option et que l’on souhaite installer plus tard si l’on n’utilise pas Chrome. Ou peut-être dans l’un des paramètres de préférences de l’utilisateur.

Pour moi, ce n’est pas un gros problème cependant.

dans le menu à 3 points de Chrome.

Je parie que 99 % des utilisateurs ne le savaient jamais. C’est peut-être une bonne chose à mentionner dans les futures FAQ.

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C’est vraiment à Google que ça revient, car c’est une fonctionnalité de leurs navigateurs.

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Comment puis-je ajouter manuellement le lien vers ceci dans la navigation ? Je ne suis pas sûr de la façon d’obtenir l’URL de notre installation.

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Même une réponse indiquant que ce n’est pas possible serait utile à ce stade, mais étant donné à quel point les utilisateurs/visiteurs sont capricieux face à la moindre gêne pour cliquer davantage, ce serait une fonctionnalité intelligente d’avoir un tel lien bien en évidence pour tout le monde puisqu’il n’est pas disponible dans un magasin d’applications.

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La plupart des gens installent des applications via un magasin d’applications, et très peu de gens fouillent dans le menu de leur navigateur, sans parler de lire les FAQ.

Les utilisateurs sont paresseux, il faut leur mettre quelque chose sous le nez ; si c’est gênant, ils le contourneront. Un lien bien visible a beaucoup plus de chances de faire installer l’application que des instructions compliquées pour la trouver.

Et encore une fois, je ne vois pas pourquoi ce n’est pas une fonctionnalité par défaut.

Ce n’est pas vraiment une application. Dans Chrome, vous pouvez ajouter n’importe quel site Web en tant qu’application à votre écran d’accueil, que ce soit sur mobile ou sur ordinateur.

Cependant, @Falco, cette option pourrait-elle être ajoutée à la page des préférences utilisateur ? Peut-être la première page ? Ou peut-être même le tutoriel Discobot avec une requête qui montrerait également le lien d’installation de l’application ?

En attendant, y a-t-il un code de lien que vous pourriez partager ?


La facilité d’avoir cela pour les utilisateurs novices et autres qui pourraient ne pas être au courant serait un avantage pour installer l’application sur plusieurs appareils.

Je suppose, mais je ne veux pas m’attarder sur la sémantique, quand les utilisateurs la traiteront comme une application.

Même, tout ce que j’espérais, c’était un moyen d’obtenir le lien pour notre propre installation afin que nous puissions le placer manuellement dans la navigation et y diriger les utilisateurs.

Les forums sont un média en déclin, et le nôtre a plus de 20 ans ; tout ce que nous pouvons faire pour les faire revenir est important.

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Je vais voir pour créer un nouvel utilisateur et voir si je peux copier le lien d’installation de l’application. Je ne suis pas sûr de pouvoir le copier cependant.

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Malheureusement, cela semble impossible. Voir ci-dessous le raisonnement. Ce n’est pas sur Discourse mais se déclenche lors de la visite d’un site compatible dans Chrome ou Edge.


Donc, le mieux que nous puissions faire est de créer un tutoriel sur nos forums expliquant comment ajouter. Sur Android, cela semble appeler installer l’application dans Chrome.

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Relativement nouveau ici, mais comment soumettre cela comme une demande de fonctionnalité ? Ce ne peut pas être si difficile à implémenter, mais cela ferait des merveilles pour rendre les gens plus actifs sur un forum.

Je veux dire, à quelle fréquence utilisez-vous votre téléphone pour accéder à un navigateur Web afin d’aller sur un site spécifique, plutôt qu’une application ?

C’est ça. :+1: C’est plus un changement d’UX qu’une Feature toute neuve, donc ça vit dans cette catégorie.

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Excellent. Je soumets alors cette demande de manière agressive, et je serais prêt à contribuer de l’argent réel si c’est ce qu’il faut.

Pour référence, la communauté que nous gérons sur Discourse était auparavant sur VBulletin, avec environ 1,5 million de messages et 300 000 utilisateurs sur 20 ans. Nous n’avons pas tout migré à l’époque, nous avons juste basculé, et nous essayons de retrouver une fraction de l’engagement précédent – à l’ère des smartphones et en concurrence avec des plateformes de médias sociaux valant des milliards de dollars.

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