يشرح هذا الدليل كيفية ربط Discourse بأكثر من 400 تطبيق باستخدام Monkedo، وهي منصة أتمتة بدون كود تتيح لك إنشاء سير عمل بين Discourse والخدمات الأخرى.
مستوى المستخدم المطلوب: مسؤول
ملخص
يغطي هذا الدليل:
- ما تقدمه Monkedo لمستخدمي Discourse
- الميزات والقدرات الرئيسية
- مكونات Discourse المتاحة في Monkedo
- كيفية تنفيذ وإعداد الأتمتة
ما هي Monkedo؟
Monkedo هي منصة تكامل تتيح لك ربط Discourse بمئات التطبيقات الأخرى من خلال واجهة بديهية بدون كود. تتيح لك أتمتة سير العمل مثل:
- مزامنة منشورات Discourse الجديدة إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك
- إرسال إشعارات إلى تطبيقات الدردشة
- استخراج بيانات المنتدى للتقارير
- إدارة المستخدمين والمحتوى تلقائيًا
مكونات Discourse في Monkedo
المشغلات (Triggers)
تبدأ هذه المكونات سير عمل الأتمتة عند وقوع أحداث معينة في Discourse:
- منشور جديد (New Post): ينشط عند إضافة منشور جديد إلى موضوع في فئات محددة
- موضوع جديد مضاف (New Topic Added): يبدأ سير العمل عند إنشاء موضوع جديد في فئات محددة
- مستخدم جديد (New User): يشغل الأتمتة عند تسجيل مستخدم جديد في مثيل Discourse الخاص بك
الإجراءات (Actions)
تنفذ هذه المكونات عمليات في Discourse كجزء من سير عمل الأتمتة الخاص بك:
- إنشاء منشور (Create Post): إنشاء منشور تلقائيًا في موضوع موجود
- إنشاء موضوع (Create Topic): إنشاء موضوع جديد في فئة محددة بعنوان ومحتوى معينين
إذا كنت بحاجة إلى مكونات إضافية، فاتصل بفريق Monkedo على support@monkedo.com
إعداد Monkedo مع Discourse
اتبع هذه الخطوات لتنفيذ Monkedo مع مثيل Discourse الخاص بك:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Monkedo الخاص بك على app.monkedo.com
- انتقل إلى صفحة الأتمتة وانقر فوق الزر إنشاء أتمتة (Create Automation)
- في اللوحة اليسرى، حدد فئات المكونات: المشغلات (Triggers)، الإجراءات (Actions)، التحكم في التدفق (Flow Control)، إجراء البيانات (Data Action)، وإجراء المتصفح (Browser Action)
- انقر فوق الإجراءات (Actions) واستخدم شريط البحث للعثور على Discourse
- اسحب وأفلت المكون الذي اخترته لـ Discourse في منطقة المحرر
- انقر فوق المكون لفتح لوحة المعلومات على الجانب الأيمن
- انقر فوق الزر + ربط Discourse (Connect Discourse) واتبع خطوات المصادقة للاتصال بمثيل Discourse الخاص بك
- قم بتكوين الأتمتة الخاصة بك عن طريق إدخال القيم المطلوبة في كل مكون
- أضف مكونات تطبيقات أخرى حسب الحاجة لسير العمل الخاص بك
- قم بربط مخرجات مكون بمدخلات مكون آخر لإنشاء تدفق البيانات الخاص بك
إنشاء سير عمل
عند بناء سير عمل الأتمتة الخاص بك:
- ابدأ بمكون مشغل (إما من Discourse أو من تطبيق آخر)
- أضف مكونات إجراء لتحديد ما يحدث عند تشغيل المشغل
- قم بتكوين كل مكون بالمعلمات اللازمة
- قم بربط المكونات معًا عن طريق توصيل المخرجات بالمدخلات
- اختبر الأتمتة الخاصة بك للتأكد من أنها تعمل كما هو متوقع عن طريق النقر فوق الزر
Deployضمن لوحة الأتمتة (Automations)للحصول على مساعدة إضافية، شاهد هذا الفيديو التعليمي: Monkedo Tutorial
حالات الاستخدام الشائعة
إليك بعض الطرق الشائعة لاستخدام Monkedo مع Discourse:
- إرسال مواضيع المنتدى الجديدة إلى Slack أو Discord
- إنشاء إدخالات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) عند تسجيل المستخدمين في منتدىك
- نشر ردود تلقائية على أنواع معينة من المواضيع
- إرسال إشعارات البريد الإلكتروني للأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها
- مزامنة بيانات المستخدم بين Discourse والمنصات الأخرى
3 إعجابات