Effettuare richieste a Discourse usando Monkedo

:bookmark: Questa guida spiega come connettere Discourse con oltre 400 applicazioni utilizzando Monkedo, una piattaforma di automazione no-code che ti consente di creare flussi di lavoro tra Discourse e altri servizi.

:person_raising_hand: Livello utente richiesto: Amministratore

Riepilogo

Questa guida copre:

  • Cosa offre Monkedo agli utenti di Discourse
  • FunzionalitĂ  e capacitĂ  principali
  • Componenti Discourse disponibili in Monkedo
  • Come implementare e configurare le automazioni

Cos’è Monkedo?

Monkedo è una piattaforma di integrazione che ti consente di connettere Discourse con centinaia di altre applicazioni attraverso un’interfaccia intuitiva no-code. Ti permette di automatizzare flussi di lavoro come:

  • Sincronizzare nuovi post di Discourse nel tuo CRM
  • Inviare notifiche alle applicazioni di chat
  • Estrarre dati del forum per report
  • Gestire utenti e contenuti automaticamente

Componenti Discourse in Monkedo

Trigger

Questi componenti avviano un flusso di lavoro di automazione quando si verificano eventi specifici in Discourse:

  • Nuovo Post: Si attiva quando viene aggiunto un nuovo post a un argomento in categorie selezionate
  • Nuovo Argomento Aggiunto: Avvia il flusso di lavoro quando viene creato un nuovo argomento in categorie specifiche
  • Nuovo Utente: Attiva l’automazione quando un nuovo utente si registra sulla tua istanza Discourse

Azioni

Questi componenti eseguono operazioni in Discourse come parte del tuo flusso di lavoro di automazione:

  • Crea Post: Crea automaticamente un post in un argomento esistente
  • Crea Argomento: Genera un nuovo argomento in una categoria selezionata con titolo e contenuto specificati

Se hai bisogno di componenti aggiuntivi, contatta il team Monkedo all’indirizzo support@monkedo.com

Configurazione di Monkedo con Discourse

Segui questi passaggi per implementare Monkedo con la tua istanza Discourse:

  1. Accedi al tuo account Monkedo su app.monkedo.com
  2. Vai alla pagina Automazione e fai clic sul pulsante Crea Automazione
  3. Nel pannello di sinistra, individua le categorie di componenti: Trigger, Azioni, Controllo Flusso, Azione Dati e Azione Browser
  4. Fai clic su Azioni e utilizza la barra di ricerca per trovare Discourse
  5. Trascina e rilascia il componente Discourse selezionato nell’area dell’editor
  6. Fai clic sul componente per aprire il pannello delle informazioni sul lato destro
  7. Fai clic sul pulsante + Connetti Discourse e segui i passaggi di autorizzazione per connetterti alla tua istanza Discourse
  8. Configura la tua automazione inserendo i valori richiesti in ciascun componente
  9. Aggiungi altri componenti di app secondo necessitĂ  per il tuo flusso di lavoro
  10. Collega l’output di un componente all’input di un altro per stabilire il tuo flusso di dati

Creazione di un flusso di lavoro

Durante la creazione del tuo flusso di lavoro di automazione:

  1. Inizia con un componente trigger (da Discourse o da un’altra applicazione)
  2. Aggiungi componenti di azione per definire cosa succede quando il trigger si attiva
  3. Configura ogni componente con i parametri necessari
  4. Collega i componenti tra loro collegando gli output agli input
  5. Testa la tua automazione per assicurarti che funzioni come previsto facendo clic sul pulsante Deploy nel pannello Automations

Per ulteriore assistenza, guarda questo video tutorial: Monkedo Tutorial

Casi d’uso comuni

Ecco alcuni modi popolari per utilizzare Monkedo con Discourse:

  • Inviare nuovi argomenti del forum a Slack o Discord
  • Creare voci CRM quando gli utenti si registrano sul tuo forum
  • Inviare risposte automatiche a tipi specifici di argomenti
  • Inviare notifiche via email per domande senza risposta
  • Sincronizzare i dati utente tra Discourse e altre piattaforme
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