디스코봇 튜토리얼을 필수로 변경

특정 사용자에게 discobot을 강제할 수 있는 방법이 있을까요?
기술 포럼의 관리자로 활동하고 있는데, discobot을 무시하고 바로 포럼에 참여하는 신규 사용자가 많습니다. 그러면 다른 사용자들이 포럼 사용 방법 관련 게시물이나 고정 글 등을 안내해 주어야 하는 상황이 자주 발생합니다.

관리자가 설정할 수 있는 간단한 체크박스를 통해, 사용자가 discobot을 반드시 거치고 기본 배지를 획득한 후에만 게시물을 작성할 수 있게 하는 방안은 어떨까 생각 중입니다.
많은 사용자가 배지를 가지고 있지 않으면서도 포럼을 책임감 있게 사용하고 있으므로, 이 체크박스는 사용자 설정 항목에 있어야 할 것입니다. 그리고 배지를 획득하면 체크박스가 자동으로 해제되어야 합니다.

이 방식이든, 아니면 다른 방법이든 어떤 대안이 있을까요?

관리자(ADMINS)가 discobot을 다시 트리거할 수 있다는 점은 알고 있지만, 이 기능이 중급 관리자(moderators)에게도 유용한 옵션이 될 수 있을 것 같습니다.

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현재 사용자가 Discobot 튜토리얼을 반드시 거치도록 강제하는 방법은 없습니다.

Preferences/Interface 페이지에서 '새 사용자 온보딩 팁 및 배지 건너뛰기’가 체크되어 있지 않은 한, 사용자는 언제든 튜토리얼을 실행할 수 있습니다. 이를 위해 다음과 같은 명령어를 주제(topic)나 DM에 입력하면 discobot이 새 튜토리얼을 보내줍니다.

@discobot Start Tutorial 또는 @discobot Start Advanced Tutorial

:+1:

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이 링크의 기능이 있다면 작동할 것 같습니다: What if badges could optionally synchronize group membership? - #4 by sam

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나는 디스코스를 어떻게 사용하는지 알고 있습니다. 왜 модератор나 관리자는 새로운 사용자인 나를 짜증나게 하는 것이 좋은 정책이라고 생각할까요?

그것은 더 고려해야 할 한 가지입니다.

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이것이 모든 사용자에게 적용된다고 가정하지는 않겠습니다. 그렇게 하면 사용자 친화적이지 않고 참여를 저해할 수 있으니까요. 해당 요청은 최소한의 노력을 기울이지 않는 특정 사용자를 대상으로 강제하는 방법이라고 이해했습니다.

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정확합니다.

그 점은 전적으로 이해합니다. 유용한지, 그리고 디스코봇의 진행 방식이 사용자의… 능력에 중요한 부분을 변경하는지 여부는 논쟁의 대상이 될 수 있지만, 분명히 다른 도구들 중 하나의 도구임에는 틀림없습니다.

저희, 혹은 제가 여기서 언어 장벽을 탓할 수는 있지만, 저는 그렇게 읽지 않았습니다.

음, 이제 더 이상 덧붙일 말이 없습니다 :wink:

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사용자가 discobot을 스스로 트리거할 수 있다는 것은 알고 있습니다.
ADMIN이 다시 트리거할 수 있다는 것도 알고 있습니다.
제 질문은 구체적으로 모더레이터의 사용법에 관한 것이었습니다.

간단한 예를 들어 보겠습니다.

뉴비 OP가 첫 게시글을 올렸지만, 코드 태그를 사용하지 않아 게시글이 약 4페이지나 길어졌습니다.

어떤 사용자가 와서 OP에게 게시글을 수정해서 코드 태그를 사용해 달라고 요청하고, 포럼 규칙 및 사용법에 대한 링크를 제공합니다.

OP가 수정된 코드를 올렸지만, 이번에도 코드 태그 없이 올렸습니다.

첫 번째 사용자는 포기하고, 두 번째 사용자가 들어와서 도움을 주며 코드 태그 사용을 권합니다.

OP가 두 번째 사용자의 조언에 따라 코드를 수정했지만, 이번에도 코드 태그 없이 다시 올렸습니다.

다른 사용자들은 OP가 포럼 에티켓을 무시하고 있다며 신고를 시작합니다.

참고로, 이러한 경우 중 상당수에서 OP는 코드를 어떻게 올리는지에 대한 지시를 받으면서 점점 공격적으로 변하는 경향이 있습니다. 밴까지 갈 정도는 아니지만, 분명히 경고는 받게 됩니다.

이제 모더레이터들이 개입합니다.
이러한 사례들은 OP가 가장 빠른 답변만 원하고 추가적인 조언은 무시하는 경우가 흔합니다.

언어도 영향을 줄 수 있지만, 동일한 조언은 최소 7개 언어로 제공됩니다.
각 포럼 및 서브포럼 상단에는 해당 조언이 담긴 고정 게시글이 있습니다.

@Jagster 다시 말하지만, 이것은 "모든 사람"에게 사용되지 않고, OP가 조언을 받으려는 모든 시도를 무시한 특정 사용 사례에서만 사용될 것입니다.
우리의 사용자는 대부분 뉴비에 대해 매우 수용적이고 친절합니다. 시간을 들여 돕고, 경우에 따라서는 극단적인 노력을 기울이기도 합니다.

이것은 우리가 반복해서 마주하는 순환적인 문제입니다. 우리 모더레이터들은 특정 포럼에 대해 거의 단독으로 통제권을 가지고 있으며, 포럼 소유자의 개입은 거의 없습니다. 우리는 사용 가이드를 우리가 생각할 수 있는 만큼 단순하고 쉽게 업데이트했습니다. 여러 페이지에 걸친 칙령이나 합의는 없으며, 첫 출생자를 보증금으로 요구하지도 않습니다. :rofl:

@Stephen 네, 우리는 최소한의 기준을 가지고 있으며, 그 중 일부에 대해서는 꽤 관대할 수 있지만, 포럼이 모회사에 의해 직접 운영된다고 생각하는 사용자가 점점 더 늘고 있습니다.
그들은 종종 자신만이 중요하며, 도움을 주는 방식에 대해 우리가 원하는 것을 요구할 수 있다고 느끼는 인상을 줍니다.

120만 명 이상의 사용자 중 99.9% 이상이 모회사와 아무런 관련이 없으므로, 잘못된 행동을 하는 뉴비들을 다루는 데 도움이 필요한 쪽은 오히려 일반 사용자들이라고 생각합니다.

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