Bonjour à tous,
J’ai reçu des messages privés malveillants sur cette plateforme hier soir, mais l’utilisatrice concernée a supprimé chaque message dès qu’elle a vu que je le lisais, pour m’empêcher de faire des captures d’écran.
Son profil semble également avoir été supprimé.
Existe-t-il un moyen de récupérer ces messages afin que je puisse les sauvegarder ?
Merci pour toute aide.
J’ai le premier message tel qu’il a été envoyé à mon adresse e-mail.
Bonjour,
Parlez-vous des vendeurs Amazon ? Bien qu’ils utilisent Discourse, nous n’avons aucun contrôle sur leurs données, car nous ne les hébergeons pas. Vous devrez contacter directement les administrateurs de cette communauté.
Beaucoup de choses, vraiment beaucoup, n’ont pas de sens dans cette situation :
Les utilisateurs ne peuvent pas supprimer leurs propres comptes s’ils ont plus de deux publications.
Les nouveaux utilisateurs ne peuvent pas envoyer de messages privés tant qu’ils n’ont pas atteint le niveau de confiance 0.
Les utilisateurs ne peuvent pas supprimer les sujets, et un message privé est un sujet.
Les utilisateurs ne peuvent pas vraiment supprimer les publications… ils peuvent déclencher la suppression d’une publication, qui prend effet dans 24 heures si la publication n’est pas signalée. Donc, si vous pensez qu’une publication sur le point d’être supprimée par un utilisateur ne devrait pas l’être, signalez-la, et elle ne pourra littéralement pas être supprimée par cet utilisateur.
Un membre du personnel pourrait, dans une certaine mesure, faire ce que vous décrivez, mais ce serait … surprenant … de la part d’un membre du personnel.
Salut les gars,
Ils m’ont aussi envoyé un message, et le lendemain matin, il ne restait aucune trace du MP, même si une notification apparaissait sur Discourse dans mon compte.
PS : Ce n’étaient pas de nouveaux utilisateurs ici sur Discourse. Je vais vous envoyer des captures d’écran de leur message et de leur compte Discourse ouvert en février, afin que vous puissiez enquêter.
En regardant, je vois qu’ils ont supprimé le sujet concernant l’édition, et l’icône crayon n’apparaît plus.
Coding horror, vous leur avez répondu ; votre réponse est-elle toujours visible ?
Elle s’est vantée de pouvoir éditer sans que l’icône crayon n’indique qu’une modification avait été effectuée. Cependant, dans la vue du code source de la page, la mise à jour affichait toujours l’heure et les détails, et j’ai signalé ce qui se passait aux modérateurs d’Amazon.
Merci pour votre aide.
EDIT - PS : Je vous renvoie les captures d’écran. Je vis en France, donc l’heure affichée est en avance d’une heure par rapport au Royaume-Uni, si cela peut aider.
Salut Hawk,
Je fais référence à plusieurs messages privés envoyés sur cette plateforme Discourse par un utilisateur. Ils provenaient d’une personne qui utilise également le forum Amazon et qui menaçait de me faire bannir de cette plateforme.
Elle est manipulatrice et rusée : elle a supprimé ses messages dès qu’elle a vu que je les avais lus, à l’exception du message original, qui a été envoyé à mon adresse e-mail associée.
Le sujet a été supprimé, sauf si vous pouvez le voir ailleurs ?
Veuillez consulter ma capture d’écran dans le premier message, qui a enregistré les détails du fil de discussion.
Si les messages peuvent être récupérés, comme Jeff le mentionne dans son message, je pourrais les montrer aux modérateurs du forum Amazon pour me protéger de cette utilisatrice problématique.
Comme le dit Tracey, je ne suis pas la seule à avoir reçu des messages de sa part avant qu’elle ne supprime le fil [Tracey est également une utilisatrice du forum Amazon qui a déjà réussi à se faire bannir pendant un mois].
Cet utilisateur a trouvé un moyen
Bonjour @Brixey,
Mise à jour : un autre membre de l’équipe Discourse a confirmé comment cela est possible. Pour qu’un MP/sujet, des notifications et un utilisateur disparaissent du forum Discourse, je vous mettrai en copie dans le MP. L’équipe travaille sur ce problème pour vous.
C’est possible de faire cela
C’est assez difficile de faire tout cela, mais cela pourrait être fait, nous devrons donc réfléchir aux implications.
Bonjour Jeff,
Numéro 3
Tu devras augmenter ce nombre de publications à au moins 4, car c’est ainsi qu’elle me les a envoyées, toutes sauf le premier message ayant été supprimées en quelques secondes dès que les « vues » ont montré que je le lisais.
Merci pour ton aide, au fait.
Il est possible qu’il y ait un bug qui ne compte pas les MP là-dedans @gerhard ? Nous devrions absolument nous assurer que cela fonctionne comme prévu en ce qui concerne les suppressions par les utilisateurs eux-mêmes autorisées.
Je ne sais pas si cela a le moindre rapport, car tout cela me dépasse complètement, mais la personne concernée utilise des iPad pour surfer sur Internet.
Nous irons au fond de la question, nous prenons les abus très au sérieux et nous souhaitons que chacun soit en sécurité par défaut !
Nous avons effectivement trouvé un bug ici où les messages privés (PM) n’étaient pas comptabilisés dans la limite maximale de 2 publications qui empêche la suppression automatique des nouveaux comptes. C’est… assez grave, je m’excuse. J’espère que @gerhard pourra corriger cela et le rétroporter très rapidement !
Il semble qu’il s’agisse d’une limite d’un seul message, où les messages dans les MP ne sont pas comptés du tout. Les premiers messages dans les sujets ne semblent pas être comptés non plus. 
Alors, quelle devrait être la nouvelle règle ? Compter chaque message sauf si le message appartient à un MP avec un utilisateur système (par exemple discobot) ?
Oui, comptez presque tout, les exceptions devraient être extrêmement rares.
Salut les gars,
Je voulais juste vous remercier tous d’avoir pris cela au sérieux et de vous en être occupés si rapidement et si minutieusement.
Je dois dire que j’apprécie vraiment toute cette discussion. Vous faites preuve d’un engagement envers les idéaux du logiciel libre non seulement en reproduisant le problème, mais aussi en partageant publiquement les étapes pour le reproduire et en travaillant sur une solution que nous pouvons suivre. C’est impressionnant.
C’est dommage que @Brixey n’ait pas obtenu le badge « rapporteur de bug ». 
Si l’utilisateur fautif réside également dans l’UE, la restauration de messages qu’il a explicitement supprimés (sans se préoccuper de savoir s’ils peuvent l’être ou non) serait probablement en violation du RGPD.
Juste pour clarifier, je n’ai pas demandé que les messages soient restaurés publiquement, mais simplement récupérés dans mes messages privés tels qu’ils avaient été envoyés à l’origine, afin que l’utilisateur concerné ne puisse pas envoyer un message menaçant puis le supprimer une fois lu. Je ne vois pas en quoi cela constitue une violation du RGPD ?
