إدارة الملاحظات والاقتراحات

كما هو متوقع، نتلقى كمية هائلة من ملاحظات واقتراحات رائعة من مجتمعنا. نحن نستخدم حاليًا الوسوم لتنظيمها. كما قمنا بإيقاف ميزة التصويت لأن المستخدمين كانوا يخلطون بينها وبين ميزة “الإعجاب” بالقلب (لم يكونوا متأكدين من الحالة التي يجب استخدام كل منهما فيها).

نحن مهتمون جدًا بمعرفة كيف يدير الآخرون ملاحظات عملائهم على المنتدى. هل تستخدمون نظام التصويت، أم الوسوم، أم كليهما، أم شيئًا آخر؟

4 إعجابات

في الغالب، نحاول الاحتفاظ بالتعليقات في الفئة الافتراضية “ملاحظات الموقع” التي يتم تثبيتها مسبقًا على كل نسخة من Discourse.

بعد ذلك، يمكنك البحث أو الفرز حسب عدد الإعجابات في هذه الفئة لمعرفة أي موضوع مفتوح من التعليقات هو الأكثر شعبية، وإغلاق المواضيع التي تم حلها.

4 إعجابات

مرحبًا @ArcticF0xx، أعرف أن هذا المنشور قديم، لكنني وجدته أثناء البحث عن حل. لدينا قسم الملاحظات في مجتمعنا، لكننا نرتب الملاحظات بناءً على عدد المشاهدات والإعجابات. أفترض أنه ليس الجميع سيعجبهم شيء ما عندما يجدونه، لكن إذا كان الأشخاص يشاهدون ميزة ما، فمن المرجح أنهم بحثوا عنها في جوجل لمعرفة ما إذا كانت منتجاتنا تحتوي عليها.

آمل أن يكون ذلك مفيدًا!

إعجابَين (2)

مرحبًا @Suzie_Ring، هذا مفيد جدًا. شكرًا لمشاركتك!

3 إعجابات