予想通り、コミュニティから多くの素晴らしいフィードバックや提案が届いています。現在は、それを整理するためにタグを使用しています。また、投票機能は、ハートの「いいね」機能と混同されている（どちらの機能を使うべきか不明確だった）ため、無効にしました。
他の皆さんがフォーラム上で顧客フィードバックをどのように管理しているか、ぜひ聞かせてください。投票システム、タグ、その両方、あるいは別の方法を使っていますか？
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基本的には、すべての Discourse インスタンスにプリインストールされているデフォルトカテゴリ「サイトフィードバック」にフィードバックをまとめていただくよう努めています。
その後、そのカテゴリで「いいね」数で検索・ソートすると、どの未解決のトピックフィードバックが最も人気があるかを確認でき、解決済みのトピックをクローズすることができます。
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@ArcticF0xx さん、こんにちは。この投稿は古くからありますが、解決策を探している際に発見しました。当社のコミュニティにはフィードバックセクションがあります。しかし、フィードバックは閲覧数や「いいね」の数で優先順位を付けています。なぜなら、すべての人が何かを気に入るとは限らないものの、人々が特定の機能を見ている場合、それはおそらく Google で検索して、当社製品にその機能があるか確認しようとしたからだ、と推測しているからです。
これが参考になれば幸いです！
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@Suzie_Ring さん、とても参考になりました。共有ありがとうございます！
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