أود أن أضيف أن لدي دورًا يُفترض أن يكون لدي فيه سكرتير لجعل قائمة المهام ذات الأولوية الخاصة بي. لكنني أعرف أشخاصًا، على الرغم من مناصبهم الرفيعة، يقرؤون الردود على منشوراتهم من تويتر أو الدردشة المؤسسية بأنفسهم. إذا كانت ميزة الدردشة مريحة لدرجة أنها لن تكون مشتتة للانتباه، ولكنها لا تزال محدثة دائمًا، فسيكون ذلك رائعًا.
في الوقت الحالي، أقرأ ردود فعل متحمسة من مختبري ألفا، لكنني أعرف كيف يمكن للأمور أن تتغير عندما يتم طرحها في مجتمعات تضم آلاف المستخدمين.