Fazemos as coisas de um jeito um pouco diferente aqui na Discourse desde que começamos em 2013. Em vez de estarmos concentrados em um único local, somos uma equipe distribuída globalmente. Na maior parte, eliminamos os fusos horários da equação de colaboração trabalhando de forma assíncrona. Isso significa que nos comunicamos principalmente por meio da escrita via... você adivinhou: Discourse. Raramente temos reuniões, exceto por uma chamada semanal da equipe, porque descobrimos que escrever é a maneira mais simples de colaborar entre diferentes fusos horários.
Tenho lutado para implementar algo semelhante para uma equipe que gerencio e gostaria de fazer uma pergunta sobre sua categoria “A Fazer”. Presumo que sua equipe seja bastante grande e que a categoria “A Fazer” esteja muito cheia. Como as pessoas filtram para ver o que equipes e grupos específicos em sua organização estão fazendo?
Meu método até agora tem sido criar categorias “A Fazer” separadas para diferentes equipes, mas isso parece que se tornará difícil de gerenciar muito rapidamente.
Estamos usando tags extensivamente para isso. Cada equipe ou projeto tem uma tag definida para si, e essas equipes podem adicionar a tag à sua barra lateral para acesso rápido às tarefas que lhes interessam.
Em seguida, as pessoas dentro dessas equipes se atribuem a tarefas individuais.
Também estamos trabalhando em melhorias em recursos que ajudarão ainda mais, como filtros aprimorados de listas de tópicos, que permitirão que pessoas e equipes restrinjam ainda mais as listas de tópicos a links que podem adicionar a seções personalizadas em suas barras laterais.
Então, é bastante comum ver organizações com uma categoria e uma tag com o mesmo nome? Parece que seria comum se você tivesse uma categoria genérica de “A Fazer”.
Acho que provavelmente depende do tamanho da organização e de outros fatores. Ter uma única categoria de tarefas funciona bem para nós, mas pode não funcionar para todos. Eu certamente poderia ver organizações querendo segmentar as coisas para que cada equipe tenha sua própria categoria, com tarefas sendo uma tag ou subcategoria duplicada dentro dessas categorias de equipe.
O aplicativo não impõe essas opiniões a você, para o bem ou para o mal.