J’ai toujours pu sauvegarder Discourse manuellement chaque soir, puis télécharger le fichier sur mon ordinateur. Un e-mail m’est envoyé avec un lien de téléchargement sur lequel cliquer. Cela fonctionnait bien jusqu’à il y a environ trois jours. Le lien ne fonctionne plus, et un onglet s’ouvre dans Chrome lorsque je clique sur le lien de téléchargement, indiquant :
« Désolé, ce lien de téléchargement de sauvegarde a déjà été utilisé ou a expiré. »
Mais je n’ai pas utilisé cette sauvegarde auparavant, et ce message n’est jamais apparu avant. Est-ce que je fais quelque chose de mal ?
Aucune offense. Oui, je suis connecté en tant qu’administrateur, comme toujours, lorsque je fais cela. Et je n’ai qu’un seul compte administrateur.
Avant de sauvegarder, je supprime les anciens fichiers de sauvegarde manuels, s’il y en a, donc c’est vide. Voici ma séquence en images et en mots :
Je vais dans la section de sauvegarde et je clique sur Sauvegarde.
« Voulez-vous démarrer une nouvelle sauvegarde ? » Je clique sur OUI.
Quand c’est fait, j’obtiens la coche verte et il est indiqué « Sauvegarde terminée avec succès ».
Je retourne à Sauvegarde dans la section Admin et je clique sur TÉLÉCHARGER.
Un lien m’est envoyé par e-mail (voir photo 3 ci-jointe).
Je clique sur le lien, mais au lieu de télécharger le fichier, un nouvel onglet s’ouvre dans Chrome (voir photo 4). J’ai essayé d’autres navigateurs, mais cela ne fait aucune différence.
J’ai remarqué que j’étais également connecté dans un autre navigateur, donc tout va bien. J’ai de nouveau décoché la case force_https pour ne pas avoir de problème de connexion.
Cependant, avant de me déconnecter, j’ai essayé la sauvegarde avec force_https cochée, mais cela n’a malheureusement fait aucune différence…
Je n’arrive toujours pas à comprendre pourquoi le fichier envoie soudainement une version http au lieu de https, que la case https soit cochée ou non. Je ne suis pas du tout calé en technologie, j’ai donc également contacté Gigenet, qui héberge Discourse pour moi, pour voir si le problème venait de leur côté, mais ils ont dit que c’était un problème de Discourse et qu’ils avaient suggéré que quelqu’un examine le journal de Discourse.
Je pense donc que c’est ce que Gavin voulait faire en s’inscrivant en tant qu’administrateur, mais je n’ai encore rien entendu en retour, et personne n’a essayé de s’inscrire. Vous avez peut-être été occupé, bien sûr. Je voulais juste vous faire savoir que le problème persiste… --Merci.
Je suis désolé, Gavin, mais c’est bien au-delà de mes compétences non techniques. Je ne sais pas comment ni où exécuter quoi que ce soit et quoi faire après.
Après avoir lu la discussion sur le conflit SSL/pas de SSL, voici ce que j’ai fait et cela a fonctionné.
Le lien que j’ai reçu par e-mail était en HTTP : je l’ai accédé manuellement en HTTPS : et cela a fonctionné.
lien e-mail > Copier l’adresse du lien > Coller dans la barre d’adresse (n’appuyez pas sur Entrée ou le lien expirera) > changer “HTTP” en https au début > Entrée. le téléchargement devrait commencer sans erreur maintenant.
