Это действительно странно.
Вы используете самохостинг? Это стандартная установка?
Это влияет на всех пользователей или только на этого?
Есть несколько задач Rake и методов моделей, в названиях которых есть “ensure_consistency”. Попробуйте их запустить.
Кажется маловероятным, что это ошибка, которую можно воспроизвести.