Olá,
Existe algum recurso no Discourse para mencionar toda a lista de membros da comunidade como parte de um único grupo/perfil de usuário ou algo assim?
1 curtida
Se você alterar a configuração do site max users notified per group mention para 2000000000 apenas para não precisar alterá-la novamente, você pode mencionar toda a comunidade com @trust_level_0
3 curtidas
Obrigado @ondrej. Essa é uma boa dica. Mas ser notificado como ‘nível de confiança 0’ não seria muito acolhedor para todos os membros, eu acho. Isso não soa certo abordado dessa forma, escrito na postagem.
Podemos unificar todos os níveis de confiança e nomear ‘membros’ ‘todos’ ‘família’ ou algo assim?
2 curtidas
Você pode personalizar o texto através de admin > personalizar > Texto
Você pode alterar trust_level_0 aqui groups.default_names.trust_level_0
4 curtidas
Olá @ondrej,
Eu fiz isso, mas parece que a @menção ainda seria lida como @ trust_level_0 na postagem?
Existe alguma maneira de alterar o nome da @menção?
3 curtidas
Eu não achava que faria isso 
Não tenho certeza então, desculpe.
2 curtidas
Obrigado @outofthebox por testar e compartilhar os resultados. Eu não consegui fazer isso do meu lado.
Também apenas uma sugestão para a equipe de desenvolvimento do Discourse -
Se os administradores da comunidade pudessem criar um único (@exemplo) para fins de transmissão em toda a comunidade, seria um ótimo recurso.
(por exemplo, somando todos os membros de nível de confiança em 1 único grupo ou algo assim, ou um nome de usuário)
Por favor, considerem.
1 curtida
Você pode explicar por que você gostaria de fazer isso?
2 curtidas
Principalmente com o pensamento de transmitir uma única mensagem para todos os usuários. (Caso haja outra maneira de fazer isso, por favor, compartilhe)
Por exemplo: Em um cenário de enquete/pergunta de suporte para chamar a atenção de todos de uma vez. (Como, a enquete/pergunta não está sendo visualizada ou votada ou um bug no produto que precisa de confirmação rápida, então ter esse @-everyone na comunidade específica transmitirá a mensagem de uma vez e poderíamos utilizar essa postagem/tópico especificamente para essa conversa/feedback)
1 curtida
Eu desaconselharia fortemente isso. As pessoas sofrerão de fadiga de notificações muito rapidamente e desativarão as notificações.
6 curtidas
Eu sugiro: crie uma categoria de Anúncios (ou Enquetes, ou o que for apropriado) e faça com que o site exiba essa categoria por padrão. Ou, pelo menos, Exiba a Primeira Postagem. Assim, eles serão notificados quando houver algo novo nessa categoria.
As pessoas poderão optar por sair, mas você pode explicar gentilmente em uma postagem fixada por que gostaria que elas não o fizessem. E, realmente, elas podem sempre optar por sair ao deixar o site, então… se alguém prefere não receber as notificações globais padrão… provavelmente tudo bem?
5 curtidas
Se for uma atividade uma ou duas vezes por mês/semana, ter o recurso será benéfico para a comunidade.
Transmissões para toda a comunidade não seriam uma atividade diária.
1 curtida
Eu não concordo. Se um tópico precisa de uma resposta e não a está recebendo, notificar a todos é a abordagem errada. Você precisa descobrir por que ele não está sendo respondido. Gerencio comunidades há uma década e o(a) aconselho fortemente contra isso. Há um motivo pelo qual não tornamos isso facilmente possível.
8 curtidas
FWIW, concordo com o Hawk — não faça isso, é contraproducente — mas também não consigo deixar de ter mais sugestões. 
- Você poderia usar um webhook que é chamado em User Event, conectado a um script que usa a API para adicionar todos os usuários a um grupo “everyone”.
- Você pode ser capaz de usar o futuro plugin Discourse Automation para fazer o mesmo.
- Ou talvez até mesmo usar isso diretamente para enviar um lembrete para pessoas que não votaram em sua enquete.
Na verdade, vejo que este último caso pode ser… não o pior? … se você o usar para, digamos, eleições de moderadores uma vez por ano ou algo assim, e enviar um lembrete quando a enquete abrir e novamente uma semana depois para aqueles que ainda não votaram.
Mas aqui está outra direção que pode ser mais apropriada para coisas como “um bug no produto que precisa de confirmação rápida” — olhe para o plugin Chat Integration e envie para o Matrix ou um canal do Slack onde seus desenvolvedores se reúnem.
Isso porque, em geral, o Discourse se destaca na comunicação assíncrona. Parece que alguns dos seus casos de uso são realmente sobre resposta e interação imediatas, para as quais um sistema de chat é melhor.
2 curtidas
Não seria uma “Tópico Fixado Globalmente” uma opção para este caso de uso?
3 curtidas
Muito obrigado por esta ideia. Tenho um site com uma ampla gama de categorias e áreas de interesse, e tenho visto que as pessoas não estão recebendo muitas notificações que eu gostaria que elas vissem. Posso ver a criação de uma categoria “Novidades” ou “Visão do topo” para administradores postarem coisas de destaque que queremos que recebam mais atenção.
1 curtida
Talvez este seja o problema? O que você quer não é o mesmo que um usuário quer ver. Por favor, não se ofenda, mas seu ponto de vista soa muito parecido com o que as lojas virtuais querem fazer com funis: forçar um visitante a um resultado final que a loja deseja porque os visitantes não o fazem por conta própria.
A solução óbvia seria descobrir por que os visitantes não estão fazendo (clicar na isca, comprar, o que for), mas como as lojas acham que sabem melhor, elas pegam o caminho mais curto.
Se você está usando algo como uma categoria de anúncios e não está obtendo o que deseja, existem duas razões principais:
- sua comunicação
- os usuários simplesmente não se importam e/ou não se preocupam
Usar @everyone é apenas incomodar. Assim como em situações domésticas, isso leva a duas respostas: o alvo aumenta o ghosting ou se afasta 
E… isso é spam. Não juridicamente, mas mentalmente. Você estaria enviando mensagens pessoais que não são pessoais. Postar em massa por tópicos de fórum é uma coisa diferente porque é para isso que o fórum existe.
Se você está usando a categoria de anúncios e o padrão é segui-la, a maioria dos usuários não muda essa opção e verá seus anúncios; se eles responderem é outra história e depende se eles têm os mesmos interesses no tópico que você tem. Alguns irão silenciá-la, mas é algo com que você simplesmente tem que conviver, porque é a escolha deles.
2 curtidas
Não estou ofendido, é por isso que gosto de ter ideias aqui.
Nem quero fazer spam ou forçar o funil de coisas. Nossa comunidade, na maioria, não sabe sobre (sim, tentamos explicar) ou utiliza as configurações de observação. Droga, eu mesmo não sou muito bom nisso.
Eu estava pensando mais em algo como um ICYMI mensal, selecionando alguns destaques. Não bombardeando.
Coleção semelhante que o Discourse está enviando por e-mail, mas mais… editorial? O e-mail não é a solução mais fácil, então? Ou alguma categoria de anúncio
De qualquer forma, isso é mais ou menos uma conversa meta, porque, até onde sei, você não tem nenhuma ferramenta para mencionar todo mundo. Mas podemos fazer @tl# ou usar grupos, não podemos?
1 curtida
Bons pontos em todos os aspectos.
Que tal um recurso “Promover no Resumo Diário”? Ele estaria na chave inglesa e permitiria aos administradores do site destacar uma postagem específica nos próximos resumos que forem enviados.
2 curtidas