Cuando un usuario normal menciona a @admins, las notificaciones no llegan. Sin embargo, si un administrador menciona a @admins, las notificaciones funcionan correctamente. ¿Cómo puedo resolver este problema?
Por favor, revisa de nuevo tus permisos y configuraciones, quizás actualiza tu usuario de prueba. Acabo de probar esto usando un usuario TL_2 mencionando al grupo de administradores y funcionó como se esperaba: recibí una notificación inmediatamente.
no son mensajes privados. son mensajes personales. el administrador tiene que ser invitado a la conversación. tu OP no dice nada sobre mensajes privados.