الالتباس حول التمييز بين الرسائل والدردشة

شكرًا لك على جمعها هنا!

أعتقد أن هذا قد يتعارض مع افتراض عامة السكان، في عالم أصبح لدينا فيه جميعًا العديد من سنوات محادثات واتساب (WhatsApp) التي يمكننا التعمق فيها لسبب أو لآخر. أعتقد أن الرسائل (Messages) والدردشة (Chat) تتطابقان بشكل طبيعي مع البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية، مع التعديل المتمثل في أنه يمكنك دعوة شخص ما إلى محادثة الرسائل (Messages) ويحصل تلقائيًا على إمكانية الوصول إلى السجل بأكمله، على عكس البريد الإلكتروني حيث لا يمتلكه إلا إذا تم نسخه في أسفل آخر بريد إلكتروني مُرسل، وتضيع سجلات الدردشة تلك.

هذا صحيح، أكثر فأكثر. لكن السجل يتم الاحتفاظ به. وقد بذلت فيسبوك محاولات لإعادة دمج شكل من أشكال الدردشة في المجموعات، على نمط القنوات. في مجتمعي، نعتمد بشكل كبير على المناقشات الجماعية على ماسنجر (Messenger)، للإشراف أو للمناقشات في الوقت الفعلي حول كيفية إدارة هذا الموقف أو ذاك في المجموعة. ثم نعتمد (وبالتالي) بشكل كبير على سجل الدردشة لاستذكار ما تم تقريره بشأن حالة ما، أو ما إذا كان مستخدم مزعج قد تسبب في مشكلة في الماضي. أنا أدرك أن هذا غير ذي صلة بجميع أدوات الإشراف الرائعة التي يوفرها لنا ديسكورس (Discourse) (ملاحظات المستخدمين وما شابه). لكني أتعامل بالتأكيد مع مجموعة من السكان اعتادوا على المراسلة الفورية، وأنا قلق بعض الشيء بشأن إيقاف تشغيلها (على الرغم من أنني مغرَم جدًا بذلك).

الشيء الوحيد الذي سينقصنا هو القدرة على العرض بملء الصفحة مثل الرسائل الحالية، والتنسيق. هل يمكننا الحصول على أفضل ما في العالمين؟