Quando os grupos habilitados para mensagens pessoais são definidos como administradores, tudo funciona bem e os administradores podem iniciar uma mensagem privada para os usuários.
Mas quando uma mensagem é enviada ao usuário, ele só será notificado pela barra superior, mas as ‘mensagens’ não serão exibidas em sua barra lateral.
Eu acho que isso soa como a forma como eles funcionavam antes da barra lateral/configuração enabled_groups. Com as MPs desativadas para usuários não-funcionários, um usuário recebia uma notificação, mas sem acesso às abas de mensagens em seu menu ou página de usuário (embora ainda pudessem acessá-las diretamente se soubessem o endereço).
Embora eu ache que funcione um pouco diferente agora para o similar direct_message_enabled_groups, então isso pode ser algo para unir e tornar mais consistente.
Acho que essa é uma base razoável para revisitar isso, mas a interface de mensagens vem com mais complexidade no momento (com sua caixa de entrada, enviadas, etc.). E você pode fechar uma mensagem direta para removê-la da sua barra lateral, enquanto isso não é algo que você possa fazer com mensagens.
Concordo que isso é um pouco estranho, mas podemos deixar isso de lado por um tempo antes de nos aprofundarmos em fazer quaisquer alterações aqui.
Alguns dos meus usuários acham isso realmente confuso; depois de ler a mensagem privada, eles não conseguem localizar suas MPs; apesar de sua incapacidade de enviar novas MPs. Espero que isso possa ser alterado para algo mais claro para nossos usuários em algum momento =)
Acabei de testar isso aqui no meta e vejo que minha conta de usuário de teste TL0 não tem nenhuma interface para acessar mensagens, mesmo depois de ter enviado uma mensagem para ela e a ter usado para enviar uma mensagem aos moderadores.
Enquanto isso, esse usuário pode ir para https://meta.discourse.org/my/messages para acessar sua caixa de entrada.
Agora que a interface de mensagens mudou e há simplesmente um link “Minhas mensagens” na barra lateral, acho que valeria a pena fazer uma alteração aqui para fornecer o mesmo link quando um usuário tiver mensagens. Também pode haver um filtro de mensagens no menu de notificações, como há para pessoas que podem enviar mensagens, como outra forma de acessar suas mensagens. Veja como está agora para meu usuário de teste:
Eu acho que depende muito de como os PIs são usados, se faz sentido ver links para a caixa de entrada na interface.
Para mim, sempre fez sentido que eles fossem ocultados. Por padrão, os PIs são desativados apenas para TL0. Assim que o usuário passar 10 minutos lendo, ele poderá ver sua caixa de entrada. Não espero que eles recebam tantas mensagens até que isso aconteça. Não espero que eles recebam tantas notificações que não consigam pelo menos encontrá-la na lista completa de notificações. Para mim, isso sempre fez parte da simplificação da interface para novos usuários.
Não acho que um novo usuário precise da caixa de entrada com todas essas abas no topo para ler as primeiras mensagens de boas-vindas. Especialmente o menu suspenso para caixas de entrada (de grupo) não é necessário para a maioria dos usuários. Contanto que você não esteja em pelo menos um grupo para o qual as mensagens possam ser enviadas, há um menu suspenso com exatamente uma opção: caixa de entrada.
Acho que visitar PIs diretamente da notificação simplifica a experiência em comparação com olhar para sua caixa de entrada. E um link permanentemente visível para isso na barra lateral faz com que os usuários olhem para isso com mais frequência.
No entanto, entendo como ocultar a caixa de entrada pode ser um problema em sites que não permitem PIs mesmo em níveis de confiança mais altos (ou para a maioria dos grupos), porque então não está apenas oculto para novos usuários para simplificar a interface. Mas, nesse caso, quem está enviando mensagens para o usuário?
Para mim, ocultar o link por padrão enquanto o usuário não puder enviar PIs faz sentido. Se houver sites que acham que seus usuários ainda precisam de acesso à caixa de entrada, por que os administradores simplesmente não adicionam um link para a caixa de entrada à barra lateral?
Concordo que usuários TL0 não precisam ver “Minhas mensagens” na barra lateral.
Acho que em 2022 @festinger estava relatando um comportamento que não vejo no meta hoje, que é que membros TL1 e acima também não viam “Minhas mensagens” na barra lateral. Não sei como replicar isso se houver casos em que isso ainda é possível em sites Discourse.
Eu acho que as mensagens ainda devem ser descobertas por usuários TL0 - alguns sites podem ter requisitos mais rigorosos para promoção para TL1. Acho que apenas mostrar a aba de mensagens no menu do usuário ainda valeria a pena considerar.
Ah sim, acabei de fazer um teste rápido aqui no meta e vejo que você está certo. Meus usuários TL1 perderam a navegação “minhas mensagens” quando removi o TL1 dessa configuração.
Concordo com @festinger, isso é estranho. Só porque você não pode iniciar novas mensagens não significa que você não deva ser capaz de acessar facilmente as mensagens que outros iniciaram com você! Não precisa estar na barra lateral, mas ainda deve ser descoberto em algum lugar. O menu do usuário parece fazer sentido.
E… uau… agora vendo, lembro de ter participado da escrita daquela descrição horrível da configuração do site, há vários anos. Infelizmente, ainda não acho que haja uma maneira melhor de descrevê-la.
