مرحباً،
نواجه مشاكل في مراسلة المشرف من المستخدم العادي. عند محاولة إرسال رسالة من المستخدم العادي إلى المشرف، تظهر رسالة “لا يمكنك إرسال رسالة إلى هذا المستخدم”.
هل من الممكن إعداد ذلك أو إصلاحه من لوحة تحكم المشرف؟
سأتحقق أولاً مما إذا كان المسؤول قد فعّل إعداد “السماح للمستخدمين الآخرين بإرسال رسائل شخصية إليّ” في تفضيلات المراسلة (تحت /my/preferences/notifications).
ثم سأتحقق مما إذا كان إعداد الموقع “أقل مستوى ثقة للسماح بإرسال الرسائل” مضبوطًا بطريقة تمنع المستخدم من إرسال رسالة. إذا كان الأمر كذلك، يمكنك إما تخفيض هذا المستوى (مما قد يعرّضك لخطر تلقي رسائل غير مرغوب فيها)، أو يمكنك الاطلاع على الحل الذي أُضيف هنا: Allow TL0 to write messages to staff group, not to other members or non staff? - #15 by pmusaraj
أوصي بالحل المذكور أعلاه. إذا لم يعجبك لسبب ما، يمكنك استخدام GitHub - pfaffman/discourse-allow-pm-to-staff: Allow private messages to be sent to staff for users who could otherwise not send private messages. · GitHub.
سأشجع عميلي الذي يستخدمه على التوقف، لكنه تم تحديثه للتو للتعامل مع بعض أسماء إعدادات النظام المتغيرة، وأعتقد (دون أن أضمن ذلك) أنه من غير المرجح نسبيًا أن يتعطل في أي وقت قريب.