Migrare thread di Microsoft Teams in post di Discourse

Ho avuto la necessità di migrare thread di chat selezionati da Microsoft Teams a Discourse e presentarli come post del forum. Non ho trovato un plugin che svolgesse questo compito per me e, inoltre, volevo attivare manualmente ogni thread che dovesse essere inviato.

In allegato è disponibile una guida che ho pubblicato sul mio blog, la quale utilizza Power Automate per catturare un thread tramite una parola chiave e quindi inviarlo nel nostro ambiente Discourse. Questo invia il thread in una categoria di “sanificazione” nel nostro Discourse affinché il nostro amministratore possa filtrare eventuali dati dei clienti e quindi presentarli come rapide knowledge base.

Se questo tipo di post non è consentito, mi scuso.

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Molto interessante! Di solito non è fattibile eseguire una migrazione su larga scala tramite API perché è lenta (e di solito deve essere resa ancora più lenta se non si riesce a superare i limiti di frequenza), ma questa sembra una buona soluzione per piccole importazioni come la tua!

Grazie per aver condiviso!

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Concordo pienamente che non sia una soluzione su larga scala, ma è piuttosto interessante che l’API offra la possibilità di farlo. Sono nuovo all’amministrazione di Discourse, ma è potente!

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