Hey @jmeler 
Wenn ich dich richtig verstehe, könnte eine teilweise eingeschränkte Kategorie „Allgemein“ eine Lösung sein. Du kannst die Kategorie-Einschränkungen so einstellen, dass alle Benutzer die Kategorie sehen und antworten können, aber nur Mitarbeiter (oder eine von dir ausgewählte Gruppe) neue Themen erstellen dürfen. So verhinderst du Chaos bei der Kategorisierung. Weitere Informationen findest du unter Understanding groups and category permissions.
Ein weiteres optionales Tool, falls du mit vielen allgemeinen Inhalten rechnest, die von Benutzern eingereicht werden, ist die Einrichtung der Kategorie „Allgemein“ so, dass alle neuen Themen von Mitarbeitern genehmigt werden müssen. Auf diese Weise hast du ein Filtersystem.
Vielleicht möchtest du auch prüfen, wie nützlich Discourse Docs ist. Du müsstest deine Benutzer über dessen Existenz informieren, aber es könnte eine gute Möglichkeit sein, alles zu organisieren.
Ich gehe nicht davon aus, dass gespiegelte Themen in absehbarer Zeit auf der Roadmap stehen, daher hoffe ich, dass eine der oben genannten Lösungen eine praktikable Alternative sein wird! Lass mich wissen, wenn du Fragen hast.