モデレーションのアドバイス

皆さん、こんにちは。いくつかアドバイスをいただけますでしょうか。ドキュメントを見ましたが、あまり詳細には書かれていませんでした。

当社の製品の性質上、当社が把握しておくべき役立つコンテンツが投稿されることが時々あると予想されますが、それを公開したくはありません。

言い換えれば、フル管理者またはモデレーターアクセス権を持たないスタッフが投稿をフラグ付けし、それを(一時的かどうかにかかわらず)表示から削除し、モデレーターチームに通知できるようにしたいのですが、投稿者を罰することはしたくありません。

これに最適なフローは何でしょうか、またはどのように行いますか?フラグ付けがどのように機能し、ユーザーに影響を与えるかについては、まだあまり詳しくありません。

よろしくお願いします。

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投稿を別のトピックに移動できます。その方法の正確な説明は次のとおりです。

したがって、スタッフのみがアクセスできるカテゴリを作成します。そして、そこに「サポートチケット」または「貴重なフィードバック」のようなタイトルでトピックを作成します。

これにより、ユーザーは報われたと感じ、同時に公開情報から情報を削除するという目標も達成できます。

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ありがとうございます。フラグ付け時に自動的に非表示にする機能があればよかったのですが、これが最善の選択肢でしょう。
フラグ付け、レビュー待ち、そしてリストから削除するように依頼するかもしれません。

信頼レベル

これらのユーザーの信頼レベルを上げることを検討しましたか?たとえば、信頼レベル4のユーザーは、表示できるトピックを非表示/隠すことができます。

監視対象の単語

非表示にする必要がある投稿で一般的な単語/用語がある場合は、監視対象の単語も興味深いかもしれません。

フラグを使用してトピックを投稿し、レビューできるようにするか、承認を要求して、トピックが公開される前にプライベートでレビューされるようにトリガーすることができます。

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