Ja/Nein-Aktionen erfordern, dass der Benutzer die vollständige Frage analysiert und nachvollzieht, wie sie sich auf die bereitgestellten Aktionen bezieht. Dies verlangsamt den Prozess erheblich, insbesondere wenn ähnliche Fragen in rascher Folge gestellt werden – was genau in der Moderationswarteschlange passiert:
Zuerst bedeutet „Ja“, dass es sich nicht um Spam handelt, dann bedeutet „Ja“, dass es sich um Spam handelt.
Um dies zu beheben, besteht der übliche Ansatz darin, die Ja/Nein-Schaltflächen durch konkrete Aktionen zu ersetzen. In Prozessen ist dies am häufigsten „OK/Abbrechen“, im Moderationskontext sollte es wahrscheinlich „Genehmigen/Löschen“ sein.