¿La moderación no silencia a un forero cuando dijo "automodmute"..?

En mis foros, configuré “automodmute” en las palabras vigiladas en la lista de “silencio”.
Aunque cuando lo pruebo en otra persona, simplemente no la silencié. La moderación ni siquiera se ejecutó.
Esto me frustró. La persona no era un administrador ni un moderador, solo era normal y, de alguna manera, no fue silenciada.

¿Alguien sabe qué hacer con esta moderación que no hace nada cuando dicen “automodmute”…?

¿Fue esta su primera publicación?

Silenciar cuentas nuevas si su primera publicación contiene alguna de estas palabras.

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Creo que sí, pero fue de un chat personal.