モデレーターのバッジ数が消えません

こんにちは。DiscourseHub の iOS アプリで、モデレーターバッジの数が(2)と表示されています。

しかし、モデレーター受信トレイにはメッセージがありません。すべて既読済みでアーカイブ済みです。

この「2」という数は数ヶ月間そのままになっています。このカウントに加算される場所を見落としているのか、それともバグ修正のために提供できる追加情報がありますでしょうか?

ありがとうございます!

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ああ、私もこれを見ました @pmusaraj、これは厄介ですね。

簡単な解決策は、グループの受信トレイ /my/messages/group/moderators のメッセージをすべて選択してアーカイブボタンを押すことです。少し時間がかかるかもしれませんが、これで問題が解決します。

ただし、サイト上でプライベートメッセージ(PM)が無効になっている場合は、さらに複雑になります。その場合の回避策は、一時的に PM を有効にしてアーカイブボタンを表示させ、メッセージを移動させることです。

ここでの明確なバグは、何らかの理由で PM が無効になっている場合でも、グループのメールボックスにアーカイブボタンが表示されるべきだということです。

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ふむ。私はこれをすでに試したと思うのですが、効果はありませんでした(アーカイブボタンはあります!)。これがモデレーターの受信トレイです(約36時間この状態です):

それでも、モデレーターバッジの件数が私を悩ませ続けています…

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念のため確認ですが、ハブで「moderators (2)」というテキストが表示されていますか?青/赤/緑のバブルについてお話しされているわけではありませんよね?

サイトを一時的に削除して、再度追加してみてください。まだ表示されていますか?

ああ、このビュー:


一度削除して再度追加してみますので、その後また報告します!

試してみました。残念ながら、罪悪感を煽る不気味なカウントは依然として残っています。

ええと、アーカイブボックスに移動して、メッセージの「受信トレイに戻る」をクリックし、その投稿を再度アーカイブしてもらえますか?

キャッシュの同期が何らかの原因で外れてしまったのかもしれませんね。

はい、以下の手順を実行しました。

  • アーカイブボックスに移動し、メッセージを1件復元しました。バッジを確認すると、まだ2のままです。
  • そのメッセージを「未読」に設定しました(「保留」アクション経由)。バッジを確認すると、まだ2のままです。
  • メッセージを開き、アーカイブしました。バッジを確認すると、まだ2のままです。

なお、これは個人のメッセージではなく、モデレーターからのメッセージに対して行った操作であることを明確にしておきます。

PS: この件についてご対応いただき、ありがとうございます!

これで効果があるか分かりませんが、最新版へのアップグレードを試してみてください。現在はベータ1ですが、すでにベータ2がリリースされています。

サイト自体のことをおっしゃっているのでしょう、DiscourseHub ではありませんね。サイトの管理者に確認してきます!

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ふぅ、完了!全体的に少し輝いて見えるようになりましたが、予測通りバッジはそのまま残っています。

このバッジは他にどこに表示されるべきでしょうか?誤ったカウントが DiscourseHub のみに表示されているのは少し奇妙に思えます(iPhone と iPad の両方で表示されていますが)。

実は、驚くべきことに再現例を入手しました。調査いたします。タイルが揃わないのは非常にイライラするものだと理解しています。

ただし、完了まで数週間かかる可能性があります。緊急度は高くないため、ご安心ください :slight_smile:

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いいですね!大丈夫ですよ、バグだったとわかって安心しました。私の感覚は正しかったのですから。

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