Contagem de badge de moderador nunca desaparece

Olá, pessoal. No aplicativo iOS do DiscourseHub, tenho uma contagem de insígnia de moderador de (2).

No entanto, não há mensagens na caixa de entrada do moderador. Todas estão marcadas como lidas e arquivadas.

Essa contagem de 2 está aqui há meses. Há algum lugar que eu esteja esquecendo que contribui para essa contagem, ou posso fornecer mais informações para ajudar a resolver esse bug?

Obrigado!

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Ah, sim, eu também vi isso, @pmusaraj. Isso é complicado.

A solução fácil é simplesmente arquivar as mensagens na caixa de entrada do grupo /my/messages/group/moderators, selecionando todas e clicando em Arquivar. Há um pequeno atraso aqui, mas isso resolverá o problema.

No entanto, fica ainda mais complicado se os MP (mensagens privadas) estiverem desativados no seu site. Se estiverem, a única solução alternativa é ativar temporariamente os MP para que o botão de arquivar apareça, permitindo que você mova as mensagens.

Acho que um bug concreto aqui é que, por qualquer motivo, se os MP estiverem desativados, o botão de arquivar ainda deveria aparecer nas caixas de correio do grupo.

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Hum. Acho que já fiz isso, mas sem sucesso. (Temos o botão Arquivar!) Aqui está a caixa de entrada dos moderadores (ela tem se mantido assim há cerca de 36 horas):

No entanto, a contagem do selo de moderador continua me perseguindo…

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Só para confirmar, no hub você está vendo o texto moderadores (2)? Você não está falando das bolinhas azuis/vermelhas/verdes?

Pode tentar remover e adicionar seu site novamente - ele ainda está lá?

É, essa visão:


Vou tentar remover e adicionar novamente e volto com o resultado!

Acabei de testar. Infelizmente, a contagem sinistra que induz à culpa ainda está lá.

Hmm, você pode ir até a caixa de arquivamento, clicar em “voltar para a caixa de entrada” em uma mensagem… e depois arquivar aquele post novamente?

Estou me perguntando se algum cache ficou dessincronizado?

Claro! Fiz o seguinte:

  • Entrei na caixa de arquivados e recuperei uma mensagem. Verifiquei o distintivo — ainda 2.
  • Marquei essa mensagem como não lida (por meio da ação Adiar). Verifiquei o distintivo — ainda 2.
  • Abri a mensagem e a arquivada. Verifiquei o distintivo — ainda 2.

E para ficar claro, sim, fiz isso em uma mensagem de moderador, não em uma das minhas pessoais.

PS: obrigado por sua atenção a esse respeito!

Não tenho certeza se isso fará alguma diferença, mas você pode tentar atualizar para a versão mais recente. Vejo que você está na beta 1 e já temos a beta 2 disponível.

Estou supondo que você esteja se referindo ao próprio site, não ao DiscourseHub — vou falar com os administradores do site!

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Ufa! Concluído! Tudo parece um pouco mais brilhante, mas, como previsto, o distintivo ainda está lá.

Há algum outro local onde esse distintivo deveria aparecer? Parece um pouco estranho que a contagem incorreta apareça apenas no DiscourseHub. (Embora apareça tanto no meu iPhone quanto no meu iPad.)

Na verdade, surpreendentemente, tenho uma reprodução aqui. Vamos investigar. Sei o quanto isso pode ser irritante quando os blocos não se alinham.

Pode levar algumas semanas, no entanto. Não é super urgente :slight_smile:

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Legal! Sem problemas, estou apenas feliz por ser um bug — me sinto validado.

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