Salut,
Excellentes questions. As-tu vu ceci ? Cela pourrait t’être utile : Discourse Moderation Guide
Nous utilisons beaucoup les murmures ici sur Meta. Ils sont très pratiques pour prendre des décisions et laisser une trace d’audit. Nous utilisons également des notes du personnel sur les comptes utilisateurs.
Cependant, toute modération demande un peu de travail d’enquête. Le tableau de bord de modération est un bon point de départ.