Ciao,
Ottime domande. Hai già visto questo? Potrebbe esserti utile: Discourse Moderation Guide
Qui su Meta utilizziamo molto i sussurri. Sono molto comodi per prendere decisioni e lasciare una traccia di controllo. Usiamo anche le note dello staff sui profili degli utenti.
Tuttavia, ogni moderazione richiede un po’ di lavoro da detective. La dashboard di moderazione è un buon punto di partenza.