Ciao,
sono l’amministratore e ricevo notifiche ogni volta che un cliente pubblica o commenta i nostri articoli, ma i moderatori non ricevono email per lo stesso motivo.
Devo avvisarli ogni volta perché rispondano.
Vi prego di aiutarmi.
Grazie. Ma cosa succede se una persona, invece di pubblicare separatamente, commenta direttamente il post? In tal caso, il moderatore non riceverà una notifica.
Come ho detto. Il moderatore deve impostare la propria preferenza su “monitorando” per la categoria.
Con “pubblicare separatamente” intendo che creano un nuovo argomento? E con “commentare direttamente sul post” intendi rispondere a un post? Finché il moderatore sta monitorando quella categoria, come ha detto @IAmGav, verrà notificato in entrambi i casi. Spero che abbiano impostato le preferenze per le email. 
Sì, l’hanno fatto. Spero che ora funzioni.