Moderadores com caixa de correio compartilhada

Nosso fórum recém-lançado possui contas para vários administradores e moderadores. Cinco moderadores estão usando uma caixa de correio compartilhada no Outlook. Existe alguma maneira de configurar as contas deles para que o e-mail secundário seja o endereço de e-mail compartilhado dessa caixa de correio?

Atualmente, estou recebendo o seguinte erro ao tentar configurar isso:
“Ocorreu um erro ao alterar seu endereço de e-mail. Talvez o endereço já esteja em uso?”

Um endereço de e-mail só pode ser vinculado a um usuário por vez.

Se você está procurando colaboração entre moderadores em uma caixa de entrada compartilhada, talvez valha a pena dar uma olhada nisso, caso atenda às suas necessidades:

Recurso interessante, mas enquanto o Outlook não for suportado, isso não nos ajuda em nada.
Então, é bom (bem, não é bom, mas é bom saber…) que essa solução não seja possível. Preciso apenas informar os usuários para que verifiquem regularmente a caixa de entrada e, talvez, redirecionem manualmente os e-mails recebidos para outra pasta (por meio de uma regra).