Bonjour 
Vous pouvez modifier les noms des rôles en modifiant le texte du site. Je suppose que vous parlez des niveaux de confiance ?
Vous pouvez modifier certaines autorisations dans les paramètres du site, par exemple, quels groupes peuvent modifier les publications des autres. Cependant, ce n’est pas personnalisable à 100 %, par exemple, vous ne pouvez pas donner la permission à tl3 de fermer un sujet sans qu’ils soient tl4.
De plus, ceci est un forum de support communautaire, pas seulement pour que l’équipe réponde à toutes les questions 