Você pode modificar os nomes das funções editando o texto do site. Você quer dizer níveis de confiança?
Você pode alterar certas permissões nas configurações do site, por exemplo, quais grupos podem editar as postagens de outros. No entanto, não é 100% personalizável, por exemplo, você não pode dar permissão para tl3 fechar um tópico sem que eles sejam tl4.
Além disso, este é um fórum de suporte comunitário, não apenas para a equipe responder a todas as perguntas