Bonjour, à un moment donné, je faisais un paiement unique pour l’adhésion à notre contenu protégé. Ensuite, j’ai décidé d’en faire un plan annuel, et environ 300 personnes se sont inscrites jusqu’à présent.
Je veux transférer ces personnes vers le plan de paiement unique et supprimer le plan annuel. Je ne suis plus intéressé à gérer un plan annuel car je n’ai jamais aimé l’aspect de la facturation automatique, même avec un message d’avertissement mis en place via le plugin Automations. Je pensais qu’il pourrait y avoir une façon de désactiver le paiement automatique afin qu’elles puissent simplement se réinscrire manuellement, mais je ne vois pas cette option.
Je comprends comment les déplacer dans l’autre groupe existant, mais je veux m’assurer que Stripe n’essaie pas de les facturer automatiquement après la fin des 12 mois.
Puis-je accéder au plan d’abonnement annuel dans le plugin et cliquer sur le bouton Annuler derrière chaque personne, ou y a-t-il une autre (meilleure) méthode que je devrais utiliser ?
Merci !