こんにちは、一時的に会員登録のための支払いを行っていました。その後、これを年間プランに変更し、これまでに約300人が登録しています。
これらの人々を一時支払いプランに移行させ、年間プランを廃止したいと思います。自動課金の点が好きではなく、Automationsプラグインを使って警告メッセージを設定していても、年間プランの自動課金を続けたくありません。自動払い戻しをオフにして、手動で再登録させる方法があると思ったのですが、そのオプションが見つかりません。
既存のグループに移動する方法は理解していますが、Stripeが12ヶ月後に自動課金し続けないようにしたいです。
プラグイン内の年間サブスクリプションプランに入り、各人の後ろにあるキャンセルボタンをクリックすればいいのでしょうか？それとも、他により良い方法がありますか？
よろしくお願いいたします！
残念ながら、Discourse Subscriptions プラグインでは、手動介入なしに、または加入者に新しいプランで再登録させることなく、ユーザーをあるプランから別のプランへ直接移行することは現在サポートされていません。このような移行を自動化するには、カスタム開発が必要になる可能性が高いです。
ここで良いニュースは、一度請求しているので、再サブスクライブしたり、別のプランに移行したりする必要がないことです。しかし、残念ながら、UI を通じて求めていることを行う唯一の方法は、各ユーザーを手動でキャンセルすることです。その後、各ユーザーを適切なグループに移動することもできます。
完璧です！自動的に課金されないことを確認したかっただけですので、手動でキャンセルし、それぞれについて既存のライフタイムグループに追加します。ご協力ありがとうございます！！
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